за последние 30 дней
День весеннего равноденствия в храме Амон Ра
Отдыхали в этом отеле с 17 по 24 марта, второй раз, питание и анимационная команда как всегда на высоте, даже не так - весь менеджмент отеля работает слаженно, четко и на общий позитивный результат. Это отрадно наблюдать, НО:
Всю неделю без исключений возле пляжа стоял невыносимый визг пилы по камню и запах краски по всему побережью. Ребята, у вас ремонт? Я рад за вас, но у меня -ОТДЫХ! Мы провели неделю на пилораме, притом, в последние перед отлетом дни работа не прекращалась даже ночью! Дорожки перекрыты, везде траншеи и окопы и вся офонаревшая толпа валит через газоны. Признаюсь, за все время поездок в Египет я не видел еще такой загруженности отеля, это говорит о качестве услуг и цен, но если я не видел ни одного возмущенного ремонтом лица, значит, все пребывающие ЗНАЛИ о происходящем ремонте заранее и были готовы к нему, поэтому у меня вопрос к АНЕКС ТУР - а почему вы меня не предупредили при приобретении тура о происходящем ремонте? И продали путевку по полной стоимости, как в нормальный отель? Это что, обман? Неприятно.
Хочу отметить великолепное профессиональное экскурсионное обслуживание (Мусад, еще раз спасибо за Луксор!) Ахмед, благодарю за общее сопровождение и поездку в СПА, Лена, спасибо за йогу, Карим, благодарю за обучение стрельбе из лука. Мистер шеф-повар, к сожалению не знаю Вашего имени, но Вы настоящий Мастер! Спасибо вам и всей вашей команде! Уже знаю, что ремонт закончился, что ж, дорогие соотечественники - едьте и наслаждайтесь, это того стоит. Всем доброго отдыха!).
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Большое спасибо, что вы нашли минутку из вашего драгоценного времени, чтобы отправить этот очаровательный отзыв об отдыхе.
Мы всегда ценим конструктивную критику, так как мы видим в ней возможность улучшить наши услуги, чтобы удовлетворять и превосходить ожидания наших дорогих гостей.
Мы ценим наших постоянных гостей и всегда прислушиваемся к их мнению!
Мы очень надеемся на понимание того, что реконструкция была временная и мы действовали исключительно на благо наших гостей и во имя поддержания высокого статуса отеля!
На данный момент никаких ремонтных работ не ведется.
Еще раз благодарим Вас и с нетерпением ждем обратно в ближайшее время.
С уважением,
Администрация
Вы действительно хотите удалить комментарий?