АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
371 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Grand Swiss-Belresort Tala Bay (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a couple in March 2017
20.03.17 - 26.03.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Этот отель далек от пяти звезд...

Translate

Отпуск начался ...наш рейс 19.03.17 вылет из Шереметьево в 13:00 отменили , вылет был 20.03.17 в 2:45 .

Прилетели в Акабу , добрались до отеля " Grand Swiss Belresort Tala Bay " . Всем туристам было велено оставить багаж в конференц-зале и идти на завтрак ( спасибо за мудрое решение работникам ресепшн) Мы позавтракали ... и началось великое расселение )))

ТАКОГО мы еще не видели ...собрали паспорта и отельные ваучеры, долго снимали ксерокопии , раздали паспорта и пригласили на ресепшн для выдачи ключей . Весь процесс занял часа 2,5 , взрослые и дети устали, шум ,гам ... а за браслетами сказали приходить после 12:00... Мы надеялись что на этом наши злоключения закончатся и начнется отдых по всем правилам пяти звездочного отеля , но увы ...

Пляжные полотенца мы смогли получить только на второй день , полотенца в номер выбивали 5ю-7ю звонками на ререпшн , постельное белье не меняли вообще... тараканы ... правда показали фото на ресепшн и они прислали в номер сануборку , больше рыжих не было )))

Еда одна и та же каждый день , когда приезжали местные на выходные была курица барбекю , лепешки и рулетики с начинкой .

Вход в море большие булыжники , тапки всем на ноги ))) есть морские ежи .

На пляже лежаки древние и поломанные .

Отельный гид это отдельная песня - встреча прошла как политинформация, на все крики души и вопросы туристов ответ один " не моя компетенция" и "у меня нет полномочий" и дальше по заученному тексту ... как будто мы чём то провинились !?

Возможно когда отель был " Radisson Blu Tala Bay Resort " и концепция и состояние инвентаря и отношение к гостям было другое ... но увы и ах...

Номер сдали до 12:00, срезали браслеты и все закончилось . Выезд из отеля был в 15:00 ... ни тебе воды в баре , ни тебе обеда ...

Вывод : не всегда 5 лучше чем 3))) Не советуем отдыхать в этом отеле!!!

Если абстрагироваться от этого негатива , то отпуск прошел на 3 с плюсом )))

  • архитектура и территория
  • много
Added: 28.03.2017 20:18
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 956 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (405) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
ТаMi
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.03.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 362