АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1362 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Grand Stay Hotel (отель был переименован 01.07.22)
Vacation as a C маленькими детьми in March 2017
01.03.17 - 27.03.17
- Воздержалась
2.7
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидали лучшего и большего

Translate

Добрый день! Как всегда только дошли руки написать свой отзыв об этих апартаментах. В Дубаях мы каждый год в марте месяце отдыхаем. И знаем его хорошо. Но в одним и тех же отелях не останавливаемся. Начнем с того, что поехали мы через Aydana tour в Астане. Их партнерами в Дубаях является Impressive Tourism. Оплату мы 100% произвели в Астане, за номер для некурящих, с отдельной кроватью для 5 летнего ребенка и с интернетом. Номер нам достался на этаже для курящих, конечно они были прокурены, с балкона в номер шел дым и запах курящих соседей, а балконы не закрываются плотно. Ощущение было что мы все четверо курим постоянно. А это мой муж, я, и дочери (5 лет и 1,5 годика). Просили поменять но номеров якобы нет, при этом на ресепшене как не пройдешь постоянно шло заселение. Второе: кровати только до годика. Принесли начали собирать а он развалился. Так что старшая спала на кресле, а мы с младшей на кровати. Но потом мы с мужем по-очереди спали сидя на кресле, так как боялись что ребенок себе свернет шею упав с этого кресла. 10 дней спать в таком положении - это "нормально". Интернет только для тех кто расплачивается на месте или бронирует через booking.com. Так что ни номера нормального, ни доп.кровати и ни интернета.

Aydana tour якобы ежедневно пыталась решить эту проблему но за 10 дней так и не решила. Не захотела или не смогла уж незнаем. Вот всё-таки надо было через своих проверенных турфирм. Его то друг порекомендовал. 100 раз пожалели.

Что касается питания все 10 дней одно и тоже. Для детей вообще сложно. Каши не варят. С утра стандартно-омлет, яйца, сосиски говяжьи и бекон говяжий. На третий день шведский стол знали наизусть и с закрытыми глазами могли ориентироваться.

Если едете с ребенком, то лучше выберите другой отель. Или выберите соседний их отель Emirates Grand Hotel 4*. Там и бассейн на крыше открытый, оттуда и все трансферы и с интернетом нет проблем.

Ни разу не писала отрицательных отзывов, но хочется надеяться что первый и последний раз.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • рядом с метро
  • ремонт требуется всему отелю
  • фотографии все увеличены
  • номера не соответствуют тому то на картинке
Added: 27.03.2017 13:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 992 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Люди Ауууу!!! Вы про какой отель пишите отзыв? Здесь отзывы об отеле Emirates Grand Hotel 4*, а вы что то перепутали, если пишите "Если едете с ребенком, то лучше выберите другой отель. Или выберите соседний их отель Emirates Grand Hotel 4*. Там и бассейн на крыше открытый, оттуда и все трансферы и с интернетом нет проблем"

Не вводите в заблуждение людей, которые едут в данный отель!!!!!!
Единственный нюанс: в отеле НЕТ балконов!!))) Про ЧТО пишет дама из Астаны?))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (19) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Gulmira Izbassova
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 18.07.2012
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 8
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 10
  • Readership: 8 550