за последние 30 дней
Нормальный отель
Были в отеле с 19.03 по 23.03.2017.
Ничего сверхестественного, обычный отель. Не очень уставшие номера. Нормальная мебель, нигде ничего не отваливается, не течет. Все комфортно! Но на мой взгляд не дотягивает до 5-ки.
Уборка что с денежкой, что бесплатно одинаковая - заправили постель, сполоснули стаканы, все))
Персонал общительный, улыбчивый. Отдельное спасибо рускоговорящей девушке на ресепшене за оперативную помощь в решении некоторых проблем!
Питание однообразное, но голодным никто не останется, выбор большой. Овощи жареные, пареные, вареные, соленые, свежие, в салате, в нарезке... из мясного всегда есть курица, рыба. Также давали телятину, баранину. Много сладостей. Толкучки в ресторане нет, всем всегда хватало еды.
Крепкий алкоголь хороший)), наливали - не жадничали. Пиво вкусное, не разбавленное. Соки не понятно из чего сделаны, ребенок пить отказался. Еще большой плюс барменам, всех обслуживали в порядке очереди, некоторые очень шумные национальности пытались пролезть вперед, но бармены всех ставили на место!
Так как отдыхали еще не в сезон, было прохладно, в бассеинах никто не купался, но чистили их почти каждый день. Пляж грязноватый, но повторюсь, еще не сезон.
Отель рекомендую! В теплое время года он доставит много удовольствия от отдыха.
Теперь огромная ложка дегтя не имеющая отношения к отелю. Туроператор "Натали турс". Об этой "компании" теперь буду всегда отзываться очень не лестно. Юрист составил официальную претензию, далее готовится иск в суд о... теперь по порядку: приземлились в 4 часа утра в Анталии. Нас никто не встретил. Около часа сидели в аэропорту, так никто и не подошел. Ни один из телефонов, указанных на ваучере не отвечал. Взяли такси, добрались до отеля сами. Тут опять новость, нашей брони нет. Спасибо менеджерам отеля, не оставили на улице, дали переночевать. С 9-ти до 14 часов Анна, сотрудница компании Натали Турс в Москве "пыталась решить" эти вопросы. Сначала говорила стандартную фразу "мы вам перезвоним", а потом вообще перестала отвечать на звонки. Вопрос позже решился, потрачены деньги, время, нервы... извинений от оператора не последовало.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}