за последние 30 дней
Двойственное впечатление.
Совсем недавно вернулся с Тая, где отдыхал с семьей: жена, сын 12 лет. нам по 35 лет. Привезли от путешествия замечательные, непередаваемые впечатления и ощущения, фото и видео, пересматриваем-вспоминаем-хотим еще (в основном, впечатления от экскурсий в Нонг Нуч, Кхао Кхео и Мадагаскар - Дольче Вита)! Решил написать отзыв об отеле, чтобы другие туристы прочитали и десять раз подумали, стоит ли им бронировать номер в гостинице Амбассадор Оушен Винг 4*.
Поначалу я не хотел писать отрицательный отзыв, но, взвесив все плюсы и минусы, решил отразить все негативные моменты, чтобы вы знали, что к чему, поэтому, прошу не судить строго, ведь в принципе отдохнули мы отлично, и я не из тех, кто везде и во всем "докапывается", ищет изъяны, но отель реально подкачал.
Итак, приезд в отель- начало знакомства. Вообще, Амбассадор - это большой отельный комплекс, слоганом которого является "City on the beach", или "Город на пляже". Действительно, территория огромная. 4 корпуса (Оушен Винг 4*, Тауэр Марина 4*, Инн Винг 3* и Гарден винг 3*), парковка, спорт-центр, теннисный корт, конференц-центр, несколько бассейнов, пруд (грязный), какая-то искусственная речка (грязная), собственный рыночек, ориентированный на русских туристов (по ценам), магазинчики с завышенными ценами, а также точки общепита, где мы ни разу не кушали, собственный пляж. При входе в отель Оушен Винг - ощущение дикого холода (в отеле мощнейшая система кондиционирования) и какой-то ненужной, потрепанной временем помпезности. 17 этажей, 8 прозрачных лифтов.На ресепшн все тайцы понимают и немного говорят по-русски, есть русская девочка (правда, непонятен график ее нахождения в лобби). Отдали паспорта, 100 долларов депозита, и через 20 мин - вернули паспорта, выдали ключ от номера 9067. Я, начитавшись отзывов на ТопХотелс, попросил номер, который заканчивается на четную цифру (окна частично выходят на пляж, море и соседний корпус Тауэр Марина), но тайки только посмеялись над этим, и сказали подойти на следующий день, в 10 часов утра, приготовив по 150 бат (300 рублей на наши деньги) за сутки, итого около 1500 бат (3000 руб), тогда поменяют номер. Вопрос, насколько это законно и куда идут эти деньги? Коррупция в стране улыбок?Решили посмотреть вид из окна (все-таки, дали номер на 9-м этаже), состояние номера и оборудования, и после этого решить, будем ли менять.
Зайдя в номер, увидели, что окна выходят на город (противоположную от моря сторону), рыночек, дорогу и систему кондиционирования отеля (огромные вентиляторы). В номере в принципе все работало, хотя оставляло впечатление убогое, еле живое, замызганное и потасканное. В номере: ТВ, холодильник, сейф, чайник, кондиционер, три стула, две кровати - полуторки, стол, столик, две прикроватные тумбочки (в одной из них система управления электричества в номере), три лампы типа ночника(основного освещения, как в России, когда свет идет сверху, нет). В ванной комнате - фен, телефон. Сразу проверяйте унитаз и раковину на предмет сколов, за это могут при выезде не выдать депозит, бывали случаи. Было видно, что в номере давно не проводили капитальной генеральной уборки, на ковровом покрытии были остатки пищи и грязи от прежних постояльцев, пыль на тумбочках. В холодильнике - три стеклянных бесплатных бутылки по 0,5 с водой, а также возле чайника - бесплатные пакетики кофе (2 шт.), сливок (2 шт.) и чая (3 шт.). 2 чайных прибора и 2 стеклянных бокала. Хотя нас было в номере, повторюсь, трое. Ежедневная уборка в номере проводилась абы как, часто постельное белье и полотенца были рваными. Один раз убираться пришли ранним утром, я попросил нас не тревожить, но потом в течение дня к нам никто с уборкой не пришел, поэтому я ближе к вечеру дважды звонил на ресепшн и просил убрать в номере, около 18.00 к нам пришли горничные с недовольным видом.
Номер мы менять не стали, решили деньги потратить другими способами. Немного напрягал ночью гул от системы кондиционирования на улице, но быстро привыкли.
Не хочу затягивать отзыв, поэтому далее буду краток. Кому-то мои слова не понравятся, кому-то я могу показаться расистом, но.. китайцев в отеле останавливается очень много, особенно на выходные, и они очень шумные. В бассейне и на завтраке они раздражают. Кричат-шумят. Купаются в бассейне в одежде, а русским купаться в одежде запрещено. Занимают много шезлонгов и лежаков, мест не найти. На завтраках съедают все подчистую. Отсюда минус за питание. Часто на завтраке пустые емкости с едой. Причем, в любое время (с 06.00 до 10.00). Быстро разлетается бекон, фруктовый салат, фрукты, бляда из яиц (омлет, яичница). И долго не пополняется, приходится ждать. В помещениях для завтрака - драная обивка на креслах, грязные скатерти, часто не хватает вилок, приходится ждать. Питание, кухня однообразная. Но то, что было - приготовлено довольно-таки вкусно. Однако, мы гораздо лучше питались в трехзвездочных отелях, чем здесь.
Обращаюсь теперь к русским, к нашим православным братьям и сестрам во Христе. Пожалуйста, не уподобляйтесь толпе и принятому в Амбассадоре поведению, в части касаемо: с утра (06.00 - 07.00) взять пляжные полотенца у бассейна, и пойти бросить их ранним утром на шезлонги в любом месте - на пляже, у бассейна, таким образом застолбив места на весь день! а потом пойти на завтрак, гулять, уехать на рынок и так далее, в то время как занятыми вами шезлонгами не может никто воспользоваться! Это очень некрасиво выглядит. Мы с семьей не смогли таким образом найти места у пляжного бассейна, хотя на половине шезлонгов никто не лежал, на них просто находились полотенца, а в самом бассейне почти никого не было. На семью не нужно занимать по три-четыре шезлонга, два вполне достаточно, дети обычно на них не лежат и находятся в бассейне или в море или где-нибудь в теньке.
Отдаленность от центра Паттайи около 15 км - минус. Даже до ближайшего Теско лотус и вечернего рынка нужно ехать около 25 мин на тук-туке, напрягает.
Обслуживающий персонал неприветлив, неулыбчив, неразговорчив - минус. Строгие правила во всем, за несоблюдение - большие штрафы с депозита.
На этом, пожалуй, закончу, и так много букв написал. Отель не рекомендую.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}