АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
32 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in March 2017
21.03.17 - 23.03.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Курят в отеле на запасной лестнице. Дым идёт в номер.

Translate

Доброго вечера!

На протяжении 4 лет останавливаюсь в Вашем Отеле, не только один, но и корпоративно с Коллегами.

В этот раз меня заселили в 11 номер 21 марта, с ним рядом вход на лестничную площадку, где курит не только персонал, но и проживающие отеля, которые хлопают дверьми и было это ночью с 22 на 23 марта в период с 23 до 01 часу ночи.

На мои претензии, что в день заселения, что а день отъезда не отреагировали.

Администратор Ольга, сказала, что она не в силах контролировать данный процесс и, что ранее, у меня не было претензий.

Вывод для себя: не останавливаюсь больше в отеле Гранд, не рекомендую его на основных booking hotel ресурсах и своим Коллегам.

Added: 23.03.2017 21:32
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 670 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3) Previous rate All author's reviews (1)
Геннадий
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.03.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 32
  • Photos: 0
0 Благодарности