АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1424 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in March 2017
12.03.17 - 19.03.17
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Работа в отеле Ялта-Интурист

Translate

Начнем с того, что мы приехали с другого города. Во-первых, девушка из отдела кадров дала нам неактуальную информацию по проживанию, написав неверный адрес общежития. После того как мы его все таки нашли, нас заселили. Условия проживания просто ужасные. В комнате живет по 6-7 человек, кухни нет, длинющие коридоры, в душе вода ледяная, половина туалетов и душевых в непригодном состоянии. Далее об отеле-на адаптации все так прекрасно обрисовали, а на деле ничего не соблюдается. Сами работали в хороших ресторанах, но здесь же. Персонал будто бы ничего не слышал о сервисе качественном. И кстати на адаптации было сказано, что продукты утилизируются просроченные и те, которые остались недоеденными гостями. На деле иначе, персонал доедает остатки за гостями. Питание для работников отеля ПЛАТНОЕ. При устройстве нам ничего не сказали об этом, только на адаптации. Обычно, стажировка длиться 2-3 дня, после чего работник и работодатель принимают решение об официальном устройстве человека на должность и заключении трудового договора. Нас же после первого дня стажировки собирались офиц устраивать. Стажировка длилась 12 часов, полноценный рабочий день. В течение дня нас персонал просто игнорил, и никто не рассказывал о сути работы. Меня направили в ресторан "мамины пельмешки" и в первый же день я начала принимать столы (хотелось бы отметить, кухня оооочень медленно там работает, я даже не могла сориентировать гостя по времени подачи блюда, поток гостей кстати говоря невелик был).Такое указание дала Метрдотель Виктория. P.S. Не дав изучить меню, и не рассказав о сервировке столов, в принципе. Общалась Виктория по-хамски, будто бы с ней не была проведена адаптация и о вежливом общении с гостями и коллегами она не слышала вовсе. Что касается заработной платы работников, то как нам было сказано, зп официанта и бармена 25 т.р. На деле, вычитаем налог, питание (3 тыс в месяц на него уходит минимум, и инвентура). Как итог от 25 т.р. Остается максимум 18-19 т.р. Беспредел полнейший, при ялтинском то уровне цен. Алкоголь продается во всех заведениях отеля, но лицензию имеет только одно заведение, через него алкоголь и приводится. Сервис в отеле Ялта-Интурист оставляет желать лучшего. Удачи!

  • прекрасный вид из отеля
  • сервис
  • проживание
  • хамское общение с коллегами
  • питание персонала
Added: 20.03.2017 12:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 214 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

вы зачем нам рассказали про свои проблемы на работе, которые никакого отношения к отдыху в отеле не имеют.
Himki Tourist
09:41 25.03.17
Я тоже не понимаю,зачем в отзывах об отдыхе выкладывать рассказ о неудачном трудоустройстве?? Проживание туристов в номерах как стыкуется с проживанием рабочих???
Что вы прицепились к человеку, отношение к работникам проецируется на отношение к отдыхающим, это уже видно по последним отзывам.
Moscow Tourist
11:02 24.07.17
Правильно, что рассказали. Теперь мы - туристы имеем представление почему так. Почему официант не знает меню и почему сервис такой... За отель просят немалые деньги. Люди заплатили и думают, что получат все на блюдечке, а нет. Сотрудники получают копейки и не заинтересованы перенапрягаться. По факту на отдыхе сами вызывали слесаря, т.к. вода плохо сливалась, другие ремонтировали кондиционер и т.д. А разве номер не должен быть подготовлен к заезду? Т.е. заплати по-дороже и еще сам все до ума доводи.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (705) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.03.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 424
  • Photos: 0
0 Благодарностей