Я не конфликтна и ни когда не оставляла плохих отзывов - но такого отношения не потерплю!

Забронировала номер на две ночи за две недели до поездки! - ехали отмечать мое ДР. Деньги должны были списать за пару дней до приезда, списали гораздо раньше и только за одну ночь - написала письмо, все ли в порядке со второй ночью - до сих пор не ответили =)

В день приезда нам сказали что остался только один номер и он маленький. В номере помещалась только кровать и он совсем не соответсвовал тому что я бронировала и что оплатила! Наши вопросы, уговоры закончились тем что нам сказали - ни чего не можем сделать - других номеров нет, возможно завтра. На завтра вопрос так и не решился, а при выезде с нас взяли полную оплату за номер которого я не получила! - при этом администратор даже не извинился, и не попытался решить вопрос.

В номере кроме того проблема с душем - забита канализация, сломан душ. Wifi нет в отеле вообще! Подъехать к отелю не возможно - ремонтные работы. Парковка - ДАЛЕКО! Хотя пишут что рядом.

И в отделе пахнет старьем, каждое утро коридор был завален грязными простынями.

Ужасно и отвратительно!