АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
887 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Holiday Inn Resort Phuket Mai Khao Beach (отель был переименован 01.07.23)
Vacation as a With family in January 2017
01.01.17 - 11.01.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Заселили не в тот номер что был оплачен и прописан в ваучере ! Отказали в документе - подтверждение категории номера !

Translate

Поехали в этот отель лишь потому что хотели проживать в номере JUNIOR SUITE POOL ACCESS 69 кв м. , оплатив путевку и получив подтверждение брони - написали в отель и получили отрицательный ответ от представителя отеля Гульнары ! Сообщив в своей тур. фирме Туземец где купили путевки что отель сообщает что для нас забронирован совсем др. номер premier suite, мы сообщили что не согласны лететь и отдыхать в другом номере ! Денег нам не вернули а просто выписали повторное подтверждение что все в порядке и мы будем жить в JUNIOR SUITE POOL ACCESS 69 кв м! По приезду нас заселили в premier suite!! И даже не дали подтверждение с печатью и названием нашего номера ,хотя мы очень просили ! Сейчас идет суд ! Хочу предостеречь все кто хочет заехать на отдых в этот отель !!!! Согласны ли вы отдыхать в любом на усмотрение персонала номере , а не в том что указан в путевке ? Очень надеюсь на то что вы проявите порядочность и пришлете мне документ с названием категории номера и печатью ! Дав возможность нам просчитать стоимость у тур. операторов ! Номер 1303-1304.

Прекрасный вид на пляж Май-Као открывается из роскошных номеров люкс Premium Suite площадью 78 кв. метров, которые предлагают гостям идеальный романтический отдых на побережье. В номерах роскошная двуспальная кровать King Size, рабочий стол, 40-дюймовый плазменный телевизор с плоским экраном, DVD-проигрыватель, будильник с док-станцией для iPod, проводной и беспроводной Интернет и великолепная современная ванная комната с душевой кабиной и отдельной большой ванной на просторном балконе, с которого вы сможете любоваться восхитительными видами на Андаманское море.

В каждом номере люкс Premium Suite к услугам гостей:

Просторный балкон площадью 20 кв. метров с шезлонгом ,Ванная комната с отдельным туалетом,Ванна на открытом воздухе,Большая душевая кабина с тропическим душем,Бесплатный беспроводной и проводной, Интернет ,Плазменный телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналамиDVD-проигрыватель ,Будильник с док-станцией для iPodМини-холодильник ,Принадлежности для приготовления чая и кофе ,Утюг и гладильная доска,Сейф в номере,Телефон с прямым доступом в городскую и международную сетьУ,слуги прачечной и службы парковки,Стандартные международные электрические розетки

Book online Now

ОПИСАНИЕ С Сайта отеля !!!!!! У нас ни какой Ванной на открытом воздухе не было !!!! Значит был просто перестроенный номер из двух !!! Смотрите фото !!!

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0
  • могут заселить в любой номер
Added: 14.03.2017 21:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 436 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Посмотрите на фото !!! Для суда выписали документ что я переселилась с 4.01.2017 в другой номер - что тоже является обманом !!!!
Useful review
Танзиля, вероятно Вы хотели написать - с 4.01.2017г.. Очень жаль, что так всё вышло у Вас..
А уж нам то как жаль !!! Мы планировали , мечтали , купили путевку !!! Думали вот оно счастье - отличный отпуск !!! Ну нет оказалась этого мало - нам очень не повезло группа непорядочных людей решили распорядится нашими деньгами и отпуском на свое усмотрение ! Агенство " Туземец" и Корал Тревел выписывали фальшивые подтверждения брони нашего номера ! Другие - представитель отеля написала через три дня после подтверждения что наше агенство дало согласие на апгрейд на др. номер без бассейна с балкона ! А просто двух комнатный номер ! Денег нам не вернули , дали еще одно липовое подтверждение нашей брони ! Полтора месяца переписок и переживаний - оставили жуткое воспоминание ! По прилету в отель нас долго уговаривали заселится в тот номер на который дали согласие - тур. оператор и тур. агенство - говоря что др. номера все равно нет . Отпуск испорчен ! Идет суд ! А что самое неприятное - в течении 10 дней мы просили выписать документ в какой категории номера мы проживали , но сотрудник Гульнара категорически отказала нам сославшись что не может подвести партнеров ! Очень жаль что не дали правдивый документ для суда ! Не рекомендую отдыхать в этом отеле !
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (228) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Танзиля Ахтимова
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.11.2016
  • Countries, cities: 7 / 7
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 301
  • Comments: 49
  • Readership: 19 579