АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
930 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a Solo trip in March 2017
05.03.17 - 12.03.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Худший отель в моей жизни

Translate

Ехала в отель 2 звезды, чуда не ожидала. Но и не могла предположить, что все может быть так плохо.

Не понимаю людей, которые пишут хорошие отзывы и возвращаются в этот отель (а таких людей в отеле я видела)

Заселение:

поменять номер в высокий сезон невозможно, так что будьте готовы к номеру на первом этаже с выходом окна на стену и РЕАЛЬНУЮ помойку столовой. Тараканы, размером 2-3 см Вам гарантированы, запах соответствующий.

Номера первого этажа:

Кроме тараканов, Вы получаете еще стаи муравьев. Каждый день вечером приходится вытряхивать кровать, т.к. за день они туда сползаются всей тучей.

Запах в номерах первых этажей соответствующий - запах сырости и плесени. На "диванчике" сидеть невозможно, т.к. от запаха начинают слезиться глаза. Между заселениями эти диванчики вытаскивают на улицу, видимо, чтобы запах выветрился.

Еда свежая, хорошего качества, но выбор ограничен - 2 салата и 2-3 мясного блюда и 2 гарнира. За неделю меню ни разу не меняли - одно и тоже. Фруктов нет. Но для 2 звезд еда приемлема.

Номера:

старые, много чего не работает, двери шкафа просто выпадают (я поставила ее рядом) . Попытки попросить что то или починить что то - безрезультатны. У меня 3 дня из 6 было одно полотенце для ног, фен так и не принесли, батарейку для пульта купила сама, кондиционер не включала. т.к. режим работал один - 18 градусов.

Пляж:

я ходила на платный пляж (320 рублей каждый день) в отель Бич, где все чисто и удобно.

бесплатный пляж на меня впечатление не произвел, хотя планировала ходить именно на него.

Там нет туалетов и кустов в зоне видимости, зато много мам с детишками справляющих нужду у заборчика, т.к. ребенок ждать не будет.

Расположение отеля: близко от моря, но через дорогу с интенсивным движением и большими скоростями. Переход один и он не близко. Я дорогу перебегала, а вот люди с детьми и колясками делать это не могли. Из-за близости дороги, "дворик" отеля грязный и пыльный, мне вообще непонятно зачем там лежаки и бассейн. лежать и нюхать выхлопные газы? но такие люди есть.... странно.

Будка с администратором - ИМЕННО будка, т.к. назвать ее ресепшн язык не поворачивается.

Отношение к отдыхающим персонала:

Пример приведу только один, он говорит обо всем.

Выезд из отеля в 12.00 - тебя просто выталкивают, т.к. загруженность отеля большая

Нас забирали в 18.30.

Мы заранее подняли вопрос о продлении номера на сутки за деньги, т.к. камеры хранения вещей нет, туалета на территории отеля нет, и места где можно ждать трансфер тоже нет.

Все люди сидят с вещами на солнцепеке возле лежаков.

В продлении номера нам отказали, 6 летний ребенок, который был с нами их не волновал - сказали. что это наши проблемы.

Гид тур компании Корал, к которому мы обратились, сказала, что о проблеме знает, но сделать ничего не может.

  • нет
  • все
Added: 14.03.2017 11:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 798 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Здравствуйте Юлию! Прочитала ваш отзыв,была просто в шоке...мы были в начале февраля и в отеле было свободно,может по этому нам повезло с номером...спасибо за отзыв,теперь мы знаем,что может быть и другой отдых в Summer Land...
я очень рада, что хоть кому то в этом отеле повезло. было много и других нюансов, которые меня очень неприятно удивили.
Сейчас отдыхаем в этом отеле, от части всё правда. Но нам, видимо, повезло больше. Хоть и не дали номер в главном корпусе, но запаха в комнате нет, диван тоже в порядке. Через пару дней выезжать, прочитал про ваш выезд - расстроился. Завтра пойдём узнавать про продление, у нас тот же туроператор и то же время вылета. Хотелось бы до вечера задержаться в номере, но видя отношение персонала уже сам думаю, что вряд ли получится. По прилёту напишу ещё свой отзыв.
На удивление выселение прошло удачно. За 130 дирхам номер продлили до 6 вечера.
Дмитрий, подскажите, а в вас тараканы и муравьи в номере были? Очень взволновал отзыв Юлии, боюсь, что из-за этих "неприятностей отдых пойдёт на смарку...
Юлия, тараканов не видели ни одного. А вот муравьи встречались, по началу правда 2-3 штуки в день, что никак не напрягало, а вот в последние дни штук 10 по полу бегало, только и успевали убивать) Но прям огромного роя муравьев не наблюдали.
Здравствуйте. Подскажите действительно ли сейчас в Шардже сделали туристический сбор, если вы оплачивали, то скажите кому и в каком размере. Заранее благодарю за ответ!
Впервые слышу. Ничего подобного не платили.
Благодарю за ответ)
Спасибо, Юля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (182) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Юлия Герасимова
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.07.2014
  • Countries, cities: 6 / 9
  • Hotels: 11
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 28
  • Readership: 9 812