АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
389 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in March 2017
09.03.17 - 13.03.17
- Recommend this hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых в Парк отеле Бухта Коприно.

Translate

Отель прекрасно расположен, хотя добираться на авто из Москвы придется по разбитому в клочья асфальту. Построен хороший СПА центр. Однако , очень неприятно поразило на рецепшн требование оплатить раннее заселение , хотя мы приехали в 16-20, а по условиям отеля - комплиментарно заселяют с 15-00. Общее впечатление при заезде было испорчено. Сочли это за некомпетентность персонала и недостаточную работу менежмента отеля с обслуживающим персоналом на рецепшн. Надеемся, что отель не будет опускаться в уровне обслуживания и будет поддерживать марку управленцев из Гелиопарка и Меркюр.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • спа центр.
  • персонал на рецепшн - не профессиональная работа с гостями при заселении.
Added: 13.03.2017 23:01
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 584 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (28) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
mizulans
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.07.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 881
  • Photos: 0
0 Благодарностей