АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
896 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in August 2011
30.08.11 - 13.09.11
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Крайне пренебрежительное обращение на ресепшене!!!

Translate

Будте бдительны при заселении - не повторяйте наших ошибок - требуйте тот номер, за который вы платили. В моем случае размещение было строго оговорено с туроператором - главный корпус (не Anex!!!!), учитывая, что разница в цене номера порядка 350 долларов. На ресепшене (на фото 2й справа человек) ничего не понимающий(или делающий вид) мужчина не по русски не по английски выдал нам с трехлетним ребенком ключ от номера в Anexe на 1 этаже, БЕЗ ОКОН !!!! вообще... Далее были выяснения и нам выдали следующий ключ - в том же корпусе, но одним окошечком за которым был установлен промышленный кондиционер!!! После долгих перереканий и поисков представителя принимающего агента нам все равно не предоставили оплаченный номер в главном корпусе!!! только спустя сутки мы добились номера на 4 этаже с балконом с видом на место разгрузки продуктов и систему кондиционирования отеля. Этот человек мошенничает на рабочем месте!!!!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • анимация
  • надменное и безразличное отношение персонала к русскоговорящим постояльцам
  • неудобный многоярусный спуск к морю с ожиданием лифтов (с детьми очень неудобно маленькими)
  • огромные острые камни в воде
  • пляж из грубой гальки
Added: 12.03.2017 18:43
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 922 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (207) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена
Belarus
Mahilyow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.03.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 896