АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
228 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With family in February 2017
21.02.17 - 28.02.17
- Recommend this hotel
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

отвратительная анимация

Translate

Плюсы отеля: 1.большая красивая территория и близость моря

2. нормальная еда в главном ресторане. а ля карт Кандахар не ходите. просто кошмар..

3. релакс бассейн хороший. можно полежать и почитать

Минусы: 1.на барах постоянно нет то швепса, то чая, то белого вина. вообщем чего спрашиваешь того и нет. предлагают с насмешкой все время водку

2. ужаснейшая анимация. особенно агрисивен был аниматор рио. ощущение будто они употребляют к вечеру наркотики и ведут себя неадекватно, приставая к людям.позволяют себя вести с гостями очень нагло.есть видео где аниматор толкает детей. очень скучные. шоу дешевые и неинтересные. детей вечером вообще не занимают. не счичая 30минутной дискотеки в 8 или 8.30

3. купаться с берега нельзя, можно порезаться кораллами

4. в тренажерном зале сломана половина тренажеров

5. все соки разведенные порошки. могли бы хотя б с пакетов наливать. натуральные соки даже за деньги не делают

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • близость моря
  • территория
  • теплый бассейн
  • анимация
  • отсутствие интересных шоу с артистами
  • пустые бары
  • недостаточное внимание к детям
  • наглый некультурный персонал
Added: 09.03.2017 23:54
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 923 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Я просто шокирована Вашим комментарием. Не перестаю удивляться нашим людям. Как можно поехать отдыхать и во всем видеть только плохое. Я отдыхала в этом отеле хочу сказать что отель заслуживает похвал, а анимационная команда "особенно Рио" большие трудяжки и молодцы!!!!! Они тяжело работают каждый день с утра и до ночи при этом на их лицах всегда улыбка и доброжелательность. Они сами участвуют в шоу каждый вечер и дарят позитив. Хотела бы я посмотреть на Вас, работая каждый день с утра до ночи как бы вы улыбались всем окружающим. Я никогда не видела ни одного из них под воздействием наркотиков, алкоголя или чего-то вроде этого. Следующий раз когда вы будете оставлять такие низкие коментарии задумайтесь о том что это не прислуга Ваша, а живые люди с чувствами и эмоциями! Я видела как Рио общается с детьми. Дети его обожали и он их тоже. Прежде чем выливать грязь на людей и оскорблять их, научитесь вести себя достойно и уважать других людей!!!!
Добрый вечер,Автор отзыва.
Очень неприятно была удивлена,прочитав сейчас Ваш отзыв. Как работник сферы обслуживания,считаю недопустимым иметь такие отзывы об отеле в любом городе и в любой стране,так как обучают тому,что главный в отеле гость и если бы прочитала Ваш отзыв как турист,выбирающий место для отдыха,задумалась бы. НО - случилось так,что отдыхали мы,как выяснилось,одновременно с Вами.
И для меня просто ШОК ,то что Вы написали.
Начнем с пункта о Входе на пляж.
Пантон во всех отелях существует для того,чтобы безболезненно и НЕ травматично окунуться в море.
Если же Вы хотите насладится красотой кораллов с берега, при себе нужно иметь специальную обувь(катаюсь с ней во все отеле,где есть море).
Пункт по поводу ресторана очень удивил,так как неоднократно еле в ресторане и в одном и во втором, и могу заверить Всех туристов, еда действительно вкусная и разнообразная.
И главный пункт - АНИМАЦИЯ -
Sky Entertainment Анимационная команда- ребята профессионалы. Знают как завлечь всех на общие игры,танцы и развлечения. Все очень дружелюбные и отзывчивые ребята. Йога, зарядка,волейбол, дартс,платина, аэробика ...
Масса вариантов как занять себя и детей. Приглашают каждого отдыхающего на пляже и в отеле лично. Удивленна по поводу комментария Рио. Неоднократно сама наблюдала как детки с ним веселятся, фоткаются и смеются. Вы даже фото выставили как-будто не его. Харизматичный молодой парень,очень внимательный и на удивление хорошо знает русский язык,хотя сам явно из Египта.
Мой отзыв не поместился)))
Еще один момент, на который я бы ОСОБЕННО хотела бы обратить внимание - Вы написали о том,что весь персонал Анимационной команды употребляет алкоголь и наркотики!!
Мне вот просто интересно,как Вы себе это представляете - они все молодые ребята, они все проходят медосмотр при приеме на работу, и естественно никакого Доппинга (назовем это так) они не принимают. Количество энергии и запала прыгать и бегать весь день они имеют,потому что все МОЛОДЫЕ ребята. Естественно,это безумно тяжело проводить такое количество времени каждый день под солнцем и можно только восхититься их выдержкой и выносливостью.
К чему я веду, Не в моих правилах писать о грубости отдыхающих и лично адресовать какие-либо личные комментарии,но я искренне желаю Вам хорошего настроения, несмотря на то,что Ваш отдых не удался наверное на все 100, и я более чем уверена, что Вы сможете оценить прелести подобных поездок и действительно насладится красотой Отеля, который Вы выберете и по достоинству оценить обслуживающий персонал,который всеми силами пытается организовать Ваш отдых как можно лучше и качественней.
С уважением,Кристина
16:29 11.03.17
Уважаемая Гостья,

В первую очередь, разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и дали оценку отелю SunConnect SUNRISE Diamond Resort, а также поделились своим мнением об отдыхе. Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления, тем не менее, хотели бы обратить внимание наших читателей на следующее: если у Вас возникают проблемы во время Вашего отдыха, Вы можете обратиться к Менеджеру отеля, либо в Гостевой Сервис, который всегда старается помочь нашим гостям.
Купание с берега запрещено ради Вашей безопасности и безопасности окружающей среды.
В отеле есть натуральные соки, по запросу гостей за дополнительную плату.

Ваши комментарии окажут большую помощь отелю в плане выявления и устранения недочетов. Мы также надеемся увидеть Вас вновь в числе наших гостей, и сделаем все возможное для того, чтобы Ваш следующий отпуск прошел лучше.

С уважением,
Руководство отеля
Был в марте 2017 - красота, и особенно анимация, именно они сделали весь отдых (Рио в том числе). А если вы приехали с ребенком "побухать", или, отдохнуть от ребенка, и хотели чтобы аниматоры были заняты вашими детьми, вместо вас, то такого не будет нигде, ведь ребята аниматоры, а не няньки.
Я ездила вообще без детей. это жаловались другие родители, которые были не раз до этого в египте.
Я уже десятый раз в египте и рассмотривала отель, чтоб вернуться сюда с детьми. До этого была в отелях Nubian Village и Nubian Iland,Sea Club Acva Park, Sierra и много раз в Турции, Шри Ланке и Др. странах. Мой отзыв оставлен не только об аниматоре, там еще и написано про сам отель, но у меня ощущение, что тут собрался либо фан клуб аниматоров, либо сами аниматоры отеля пишут..К слову я занимаюсь спортом и могу выпить максимум бокал белого вина, которого не было в барах. за семь дней оно появилось один раз в главном ресторане. Мой отзыв будет полезен реальным людям, а не женщинам которые едут за египетскими аниматорами и мужчинами, которые с 10утра в очереди за водкой и пивом.
К слову все негативные отзывы встречают шквал агрессивных защитников, что говорит о контингенте самого отеля. Спасибо за внимание, отдых удался на славу, просто не благодаря ограниченным людям с глупыми пошлыми шутками.
Еще кстати многие дети на второй день травились едой и многие жаловались на ресепшене, на что им всем каждый день отвечали, что они все приехали больными...
Абсолютно не згодна з коментарем, навідь більше, він здивував. На фото таки Ріо, але це дуже приємна, весела і адекватна людина. Було дуже приємно з ним спілкуватись. Загалом усі аніматори просто молодці, починати з ними ранок було цікаво.
З приводу коралів, то взагалі нонсенс, пані автор країни не переплутала? По вьому узберіжжю Шарма корал і наспупати на нього не можна, не з причини пораннення ніг.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 699) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
kupidoma-724
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 228
  • Photos: 2
0 Благодарности