АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
445 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a couple in February 2017
24.02.17 - 07.03.17
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Хамство, угрозы и тараканы в номере

Translate

Первый раз видела таких больших тараканов, они были везде- в сан.узле, на портьерах, ползали по постели. Обратились в службу гостевого сервиса, дезинфекцию произвели ( представляете запах), но тараканы оказались живучими.

Про питание- еще никогда не приходилось есть столько риса с помидорам. Плохо прожаренное мясо,курицу дают удивительно мелкими кусочками и так неохотно, с такой жадностью.

Сервис- менеджеры рецепшена не отличаются вежливостью.

Территория отеля -красивая, ухоженная, но после ночи с тараканами, больше запоминаются последние.Потрясающее море и рыбы!

Отдельное слово об отельных гидах- Эхаб и Ахмед!!! Будут втюхивать экскурсии, запугивая под различными предлогами( не действует страховка, полиция не пустит в Каир, кругом страшно и опасно!!!) Поехали в Каир самостоятельно на рейсовом автобусе(GO BAS или SUPER JET), обошли все пирамиды снаружи и внутри( it's unforgettable) и это оказалось совсем безопасно, зато при возвращении в отель наш номер и сейф!!! оказались открытыми! После обращении к гл. менеджеру Мустафе по поводу данного случая, нам позвонили из администрации и пригрозили проблемами при нашем отъезде из отеля.(ну и где опаснее?) Выводы делайте сами. Понятно, что мы туда больше не поедем, да и вам не советуем.

Added: 08.03.2017 20:40
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 293 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Спасибо за такой развернутый отзыв,как раз предложили в этот отель ,поищу более поприличнее!
Такое впечатление, что мы были в разных отелях. А как же это Вам удалось пройти границу - Крым не выездной. Или по украинскому паспорту летали .А пишете РОССИЯ. Что-то Вы тут совсем заврались .Впрочем, как и Ваш отзыв об отеле это СПЛОШНОЕ ВРАНЬЕ.
Уважаемая Ольга. Каждый день сотни людей проходят границу, конечно по украинским паспортам. Страну проживания указывает сайт,а не я. Жаль, что все, что расходится с вашим видением вы считаете ложью.
Отдыхайте в Крыму, там нет тараканов, хамства, угроз....Зачем Вам Египет , где так все плохо?! Поверьте мне ,Роял Гранд Шарм - это просто сказка по сравнению с другими отелями в Египте. Ну, не считая конечно тех , что по 2 тыс.долларов на неделю на человека.
Обсолютно согласен. Такого хамства и вымогательства со стороны персонала я не встречал не в одном отеле. Отдыхаем семьей каждые 6 месяцев. Повелись на хорошие отзывы и были в шоке от факта. Единственный плюс отеля территория. Даже пантон ито при нас 3 раза ремонтировали, но детям по нему ходить опасно . Отдыхали с 7.03.17- 12.03.17. Итог-ужас, особенно когда есть с чем сравнивать...
Замечательный отель ! Прилетаю сюда каждый год, последний раз в ноябре 2016 ! Шикарная территория , красивый риф, замечательный персонал ! Восьмая поездка , никаких тараканов не встречал ! Вернусь обязательно, советую всем !
Правдивый комментарий.
Согласна!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (504) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ayshe
Russia
Simferopol
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 08.03.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 445