АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1247 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a couple in March 2017
01.03.17 - 07.03.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель с испорченным праздником

Translate

Всем привет! Отдыхали с мужем в отеле с 3 по 10 марта. Все, что пишут в отзывах - правда. Повторяться не буду. Для четверки отличный городской отель. Чисто, комфортно, завтраки скромные, но вкусные. Выпечки много и вкусно. С гидом Светланой от анекстура подошли за 2 дня до моего дня рождения на рецепшн и напомнили о комплименте от отеля. Сотрудник сказал, что обязательно поздравят. В мой день рождения мы уехали в Дубай, а когда вернулись никакого комплимента в номере не обнаружили))) Спустились на рецепшн и напомнили вежливо еще раз))) Сотрудники сказали, что сейчас доставят в номер "кейк"))) Через час никого и ничего! Настроение было испорчено... Как будто выпрашиваем милостыню) Хотя в других отелях, в других странах не приходилось даже напоминать о ДР. Сюрпризы приятно удивляли нас! В конечном итоге нам сообщили, что "кейков" уже нет (т, к, было 8 вечера)))) и комплимент доставят завтра. Но дело не в подарке, а вот в таком вот внимании от отеля! Уважаемые администраторы, если человек едет в ваш отель в свой День рождения, то он не случайно в это день к вам попал! Явно он едет отмечать или как-то особенно провести этот праздник))) Вот такой сюрприз))) Но если опусить этот не приятный случай, отель хороший! Что правда, то правда! Еще один момент касаемо тур оператора анекс. Отельный гид Светлана крайне не вежлива и заинтересована только в продаже экскурсий. А вот соориентировать по местности (куда сходить, где что купить) не подскажет вообще. Даже на пляж не сказала, как добраться бесплатный. Может просто не знает) Ведь этот тур оператор только 3 месяца как в эмираты возит. Не налажен сервис еще(((( Не приятно было видеть, как Светлана грубо разговаривала с женщиной, которая требовала назад вернуть деньги за экскурсию 315 $!!!!!! Светлана продала экскурсию в какой-то парк, а тот оказался не в рабочем режиме!!!! В итоге у туристки с детьми и день пропал и деньги ((( Светлана вела себя с клиентом так, будто требовали от нее личные деньги вернуть)))) Мы отдохнули прекрасно, в Дубай ездили на такси)) дешевле, чем брать экскурсию на двоих 150$)))) Спасибо советам туристов и интернету)))) в отеле кстати он работает отлично)))

Added: 07.03.2017 21:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 188 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Useful review
Ксения, если можно, напишите как пешком пройти на бесплатный пляж. И еще на пляже то в открытом купальнике хоть можно быть?
Доброго утра! Через 2 недели тоже еду в этот отель. Поделитесь полезными советами, если не сложно) Например, как там с пляжами дела? Где вы купались? Я так и не поняла, до бесплатного довозит отельный автобус? Или только на платный возят? Расскажите, пож-та, если будет время :) Да и вообще, что из полезного можете еще посоветовать.. Делитесь всем)
Ксения вы правы,отелю ,,до лампочки,, наши Дни рождения.Я только что вернулась из отеля и была в такой же ситуации как и вы.6 Марта был юбилей и при бронировании это указывалось.но увы,кому мы нужны.Так что всем советую не заморачиваться по этому поводу.И не портить себе настроение.
Добрый день, Ольга! Подскажите, в отеле есть места для курения и можно ли в номере курить ?
Элла добрый день!Все курили возле отеля,в ванной комнате есть вентилятор,но думаю он не избавит вас от запаха.При выходе из отеля ,налево,столики кафе,там можно сидеть курить и вести беседы.В номере немного открываются окна ,но это тоже не вариант.Удачного вам отдыха!!!!!
Useful review
Ксения подскажите, а экскурсии в Дубай вы самостоятельно брали? или просто самостоятельно добирались на такси?
и где лучше брать Экскурсии?
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (182) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ксения
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.03.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 247