Приехали в отель утром, отель был полупустой, но заселять нас не спешили, сказали надо ждать 14.00... ладно бы мы одни, но трое маленьких детей с нами, поэтому считаю, что подход к заселению должен быть иным! Номера дали хорошие, бунгало красивые, уборка прекрасная. Очень понравился пляж. Он был очень большой, с разными заходами, возможностью понырять и полюбоваться живностью, и даже частью для нудистов, которая находилась в стороне, была огорожена и никому не мешала. Бассейн работал один, т.к. второй без подогрева, бассейн тоже понравился. Отдельное спасибо аниматорам - молодцы!!! Веселые, общительные, проводят разные игры днем и шоу вечером. Плюс приезжают разные программы по вечерам, такие как кобра-шоу, факир-шоу и т.п. было интересно. Жаль нет диско на территории. В Гавана клаб его не проводят, каждый вечер выезжают на диско тур за пределы отеля (женщинам бесплатно, мужчинам 10$). Питание в отеле не шикарное, однако мы ехали не наедаться. Разнообразие было достаточное, чтобы чувствовать себя комфортно. А вот минус в том, что даже за деньги невозможно купить фрэши, наши дети их любят, но сколько не просили, ответ был: нет фруктов. Один раз удалось купить всего. В итальянский ресторан лучше не ходить, кухня там никакая. Пару слов о территории. Во-первых, большая и красивая. Много растительности. Есть мини зоопарк, дети бегали кормить живность ежедневно. Во-вторых, есть магазинчики и аптека. И плюс, что нет номеров с плохим видом. О персонале. Уборка номеров - отлично, повара и официанты - отлично, рецепшен и бармены - большой минус отеля. У этих товарищей непонятно предвзятое отношение к русско и украинско говорящим. Если подхожу я и за мной подходит европеец, то его демонстративно обслуживают первым. Причем так было весь отдых. И, пожалуй, единственный огромный минус, от которого было испорчено общее хорошее впечатление - завтрак при отъезде. Его не было. Обещали сухой паек, но вечером накануне сказали, донт ворри, мы вас в 5 утра покормим! Пришли. Шок! Кофе и чай не дают вообще, стоит и нагло говорит, что даст только за деньги. На маленьком столике стоит накрошенная капуста, сыр и пару булочек. Всё!!! У меня волосы дыбом - впереди день дороги, дети голодные, денег осталось совсем мало. В общем, если б не ребята в автобусе по пути в аэропорт, которые услышали нашу жалобу гиду, и отдали нам свои сухие пайки, то дети были бы полуголодные. Причем гид удивился искренне и сказал, что завтрак у нас был проплачен и нас должны были хорошо покормить. В общем, ребята, с таким отношением, и экономией в один завтрак, испортите репутацию отелю!