АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1144 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in June 2012
01.06.12 - 30.06.12
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

В целом остались не довольны отелем. Номер был с видом...

Translate

В целом остались не довольны отелем. Номер был с видом на подсобное помещение, рядом мусорные бачки. Дверь балкона не закрывалась, после многочисленных просьб дверь так и не сделали. Были кражи в отеле, залазили через балкон,поэтому переживали,что к нам тоже залезут. Питание терпимо, приборов постоянно не хватало, приходилось искать,салфеток вообще ни разу не видели,посуда грязная, плохо помытая, жирная. Столов свободных не было, приходилось приходить пораньше и ждать когда откроют столовую чтобы успеть занять стол,иначе будешь ждать,а потом сидеть за грязным столом и искать приборы. Муж платил каждый день чаевые одному сотруднику и он для нас ставил табличку на столик "зарезервировано" и всегда быстро наливал пиво и вино. Если не заплатишь, будешь ждать.Ребенку на тот момент было 12 лет, часто была занята в детском клубе. Клуб работал регулярно.Постоянно была проблема с лежаками, вставали в 7 утра, чтобы были свободные. Охрана на пляже оборзевшая, не успеешь уйти от лежака до бара или до бассейна, как тут же твое полотенце и вещи убираются с лежака и на твоем месте уже отдыхают французы,к ним другое отношение. Они приходят на пляж когда выспятся и охрана им быстренько находит место.Зато когда приехали хозяева отеля большой компанией, для них появились отдельные лежаки в стороне,с новыми полотенцами и обслуживанием не отходя от места. Анимация в отеле никакая, на русском нет. Вечером можно было сходить в бар на берегу моря, там желающие танцевали и пели караоке. Возле отеля особо ничего не было.Была пара лавочек с сувенирами и какой то одеждой, и кафе с недорогим и хорошим пивом. До магазинов нужно идти пешком,до аптеки шли пешком наверно минут 20 по жаре, если бы знали взяли такси.Очень понравилось море, но это не заслуга отеля, возможно в других местах оно тоже хорошее.Вообще Тунис чем то напомнил Турцию, русских там не особо любят. Если бы еще раз посетила Тунис, то только из-за моря.

Added: 28.02.2017 20:45
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 928 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Прочитала Ваш отзыв. Только вернулась. Вы ничего не путаете? Вы точно в этом отеле отдыхали? Нассет краж - первое - об этом предупреждают в трансфере, второе.- в каждом номере есть сейф, никто не запрещает им пользоваться, но платно, третье - через балконы это уже интересно. Номера располагаются 2-4 этаж отеля, пераый это рестораны, ресепшен, магазинчик и бар. Скалолазаньем там вроде негде заниматься чтобы лазить по балконам. Столовая - я была в самое начало сезона, середина мая 2017, никаких пооблем со столами в ресторане, а кушала я поздно. Что касается салфеток - не вижу никаких проблем попросить у официанта или подойти к его столу и взять самому. Пляж - никаких.проблем с лежаками, свободный я находила всегда и послее 11 дня, после 15:00. Никакой наглости со стороны охраны пляжа, мне, например, охранник даже предложил принести матрас на лежак. Анимация - сами пишите, что русской анимации нет, но при этом ребенок ходил в детский клуб, в котором работают русские девушки и тунисский парень неплохо говорящий по-русски. Конкретизировать нужно. Странно было читать ваш отзыв вернувшись сегодня ночью из этого отеля
Perm Tourist
22:10 27.05.17
Во первых,обратите внимание на время посещения отеля!!! Далее по порядку! Жили мы на втором этаже, у нас ничего не воровали, у других туристов воровали, лезли по балкону. Если захотеть, там можно залезть. Воровали вещи которые сушились на балконе.Это был не единичный случай. Я не вдавалась в подробности кто пользуется сейфом,а кто нет. Мы его всегда берем. Или вы подразумеваете,что все свое барахло нужно засовывать в сейф? Вы сами написали,что были в самое начало сезона(народа столько нет),кушали поздно,на пляж приходили после 11, возможно у вас поэтому проблем со свободными столами и лежаками на пляже не было. А мы встаем рано и приходя на пляж в 8-9 часов лежаков свободных не было,как и столов в ресторане! Вы думаете,что я сама не догадалась взять салфетки самостоятельно? Мы не гордые,можем и сами себя обслужить. Официанта свободного было не найти и салфеток нигде не было. Тогда все отдыхающие на это жаловались. Из моего отзыва вполне понятно и без конкретизации, что я вела речь про анимацию на русском языке для взрослых!!! И вообще, за пять лет отель наверно должен был что-то изменить в своей деятельности к лучшему, чтобы продолжить привлекать туристов. Я с вами не буду спорить о том как было у вас, возможно это так и было.Я написала так,как это было в 2012г, во время нашего отдыха,память у меня очень хорошая! Но и вас попрошу, читайте отзывы внимательней,чтоб не возникало вопросов. Считаю ваш комментарий к моему отзыву не обоснованным!!!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (206) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
leraSol
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.02.2017
  • Countries, cities: 6 / 9
  • Reviews: 12
  • Comments: 0
  • Readership: 16 302
  • Photos: 38
0 Благодарности