АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
15 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a in July 2009
01.07.09 - 15.07.09
- Abstained
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали семьей с ребенком 4-года, в июле 2009 года, на 3-й...

Translate

Отдыхали семьей с ребенком 4-года, в июле 2009 года, на 3-й день после открытия. Начну попорядку. По приезду поселяли 40 минут. Сразу почуствовали плохой сервис. Поселили как и было оплачено с видом на море. Действительно - тихо и красиво. Брать номера с видом на горы, в течении 2-х лет не рекомендую - идет стройка гольф полей. Начну с позитива: действительно дорогой шикарный отель. Отличные бассейны, огромная, но пока не зеленая территория. Питание если сравнивать с Rixos - слабее. Но дают свежевижатый сок. Плюс - все новое. Теперь о недостатках. В день приезда, вечером с 9 до 10 вечара появляются комары, покусали так ребенка, что были гнойные раны. Но на 3-й день видели как проводили опыление химией от комаров территории. Комаров стало меньше. На ресепшине выдавали браслеты от комаров, но они не особенно помогали. Пляж - просто плохой - грязный, с досками и мусором, персонал отеля не очень спешил собирать мусор и вылавливать водорости. Что особенно не понравилось, холодное море - 20 градусов, плюс сильные ветры, для ребенко это большой минус, для взрослых не жарко. Теперь о сервисе, сервис пока на 3-ку. Примеры: повесели табличку не беспокоить - спим - заходит уборщица, как не бывало. Через раз после уборки забирали одеяло, приходилось звонить на ресепшин, чтобы вернули. Минибар - тоже пополняли безпардонно! В ресторане - сервис официантов нулевой - необученые селяни там работают. Пытались даже прикормить чаевыми, бесполезно. Обслуживают долго и путают заказы. Не понгравилось, что аниматоры питались вместе с отдыхающими. Для VIP отелей это неприемлемо. Детская анимация - нулевая, хотя программы для взрослых нормальные. Далее, СПА центр - очень дорогой, массаж 100 евро, пилинг 50 евро. Ночью, если поселят со стороны реки даламан, ночные вечеринки и музыка не дадут вам спать до 3-х часов ночи. Гостиница, еще не полностью готова, на территории проводять прокладку водных поливов, досаживают цветы. Хотя это приятно, встаеш утром и новая зелень. Понравились робоыт которые чистят бассейны. Вывод: дорогой отель, с холодным морем и ветрами, который находиться в процессе постоянного совершенствования, поэтому когда вы поедете, может эти недостаки и уберут. Отель по размаху самы шикарны на Мармарисе.

Added: 21.07.2009 00:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 231 characters in the review
All reviews of the hotel (116) Previous rate Next rate
Сергей
Unverified Account
Турист