АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
76 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in February 2017
01.02.17 - 28.02.17
- Do not recommend the hotel
2.2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Хамский ресепшн, нарушают правила бронирования!

Translate

Отель забронировал на букинге для пожилых родителей. Никита на ресепшн отказался размещать их в номер, тк отель не согласен с букингом и что они не будут списывать оплату с моей карты. Хотя 1 бронирование так и было совершено. Отель грубо нарушил правила бронирования, испортил отдых пожилым людям, нахамил мне по телефону. Как ни крути, все равно в России всегда будет так...

  • еда
  • ресепшн
  • размещение
  • обслуживание
Added: 28.02.2017 08:32
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 376 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дмитрий
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.02.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 76