АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1865 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Helea Family Beach Resort,Amilia Mare (отель был переименован 01.08.23)
Vacation as a couple in September 2016
06.09.16 - 13.09.16
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший качественный отдых

Translate

Отдыхали с мужем в период с 5 по 13 сентября 2016 года. Специально поехали в сентябре, т.к. в это время очень хороший климат, а также надеялись, что будет поменьше детей. В Греции редкость - All Inclusive, поэтому можно сделать определенную скидку в этом плане, т.к. персонал не был готов к такому огромному наплыву гостей в связи с закрытием Турции и Египта, отсюда и снижение качества как питания в целом, так и напитков в частности. Сразу к минусам: Система "Все включено" до 23.00 ч, нормальные (импортные) напитки только в баре на 1-ом этаже главного корпуса, а также в баре на пляже (Мартини, Кампари, Джин, Виски, даже пиво там другое). В обычном режиме, все те напитки, которые предлагаются в течение дня на всей территории - пить невозможно. Мы с мужем - пивные души, разливное пиво на территории пить невозможно, просто гадость неимоверная. За нормальным пивом ходили в деревню рядом с отелем в кафе, а также нам посоветовали в 3-х автобусных остановках местный супермаркет AB типа нашей "Пятерочки", там мы и покупали бутылочное пиво хорошее, вино, а также приправы в подарок домой и всякое другое. В отеле пили Мартини и Кампари с соком и Виски с колой, а также Бейлис со льдом - все эти напитки были очень качественные. Еще к минусам могу причислить анимацию (ребята очень старались, но как-то все очень убого), рыбы практически в ежедневном меню не было, что странно для такой страны, также очень узкая полоса пляжа в отеле Amiliа, но вход в море хороший, камней немного. Также из 4-х Ресторанов а'ля Карт - только Французский похож на ресторан (меню, официанты и т.д.), остальные 3 ресторана - та же столовая самообслуживания, плюс нормальное вино за отдельные деньги. Питание в принципе нормальное, но как-то всего много, но не очень разнообразно, т.е. все обычно очень. Огромный наплыв туристов - явно количество перевесило качество. Но голодными не были: было мясо, фрукты, много овощей. Но есть с чем сравнить - тут Турция явно выигрывает. "Все включено" пока для них достаточно трудно, немного не дотягивают. но это уже частные претензии. Теперь о плюсах, тем более их очень много. Мы не первый раз в сети Aldemar, поэтому разместили нас в главном корпусе на 4-ом этаже, даже извинялись, что нет номеров на 3-ем. Номер хороший, уборка качественная, белье чистое. При заезде отель предоставил бутылку вина, бар ежедневно пополнялся водой. Смена пляжных полотенец - ежедневно, можно было менять хоть несколько раз в день, но только из-за большого кол-ва гостей персонал просто не успевал предоставлять нужное кол-во чистых пляжных полотенец. Завтраки у нас были по VIP программе, как постоянным гостям, т.е. в отдельном ресторане. Там конечно спокойнее, людей немного, официанты, вкусный кофе, красная рыба, круассаны, пирожные, ветчина, сыр нескольких видов, девушка и парень жарят яичницу, омлет, блины. Хотим выразить большую благодарность девушке, работающей в ресторане Dionissos, к сожалению не узнали ее имя, она готовит яичницу и омлеты, очень милая и вежливая девушка, отлично говорит по-английски, делала для моего мужа просто шедевры из яиц, сыра, помидор и др.ингридиентов. Вообще хочу отметить очень вежливый персонал на всей территории отеля, особенно удивило отдельное очень хорошее отношение именно к русским. Были моменты в баре, что пока не обслужат русских, в немцам и итальянцам бармен даже не поворачивался. Это приятно, учитывая, что нас обычно не очень жалуют. Поверьте, какое-то особое доброе отношение к русским очень бросается в глаза. Все знают хоть несколько слов по-русски, учат новые слова, по-английски говорят вообще все, даже горничные, таксисты чуть-ли не с поклоном к нам, сыпят русской речью и говорят "спасибо". Вспоминали Евровидение, как они поставили Лазареву 12 баллов, и очень горды этим. Вот именно за это отношение к нам можно вообще не замечать какие-то мелкие недочеты, все стараются, и очень искренни. Реально отель не был готов к такому огромному наплыву туристов, но за мелкими недочетами, все было отлично. Территория достаточно большая, но узкая и длинная. Мы практически не отдыхали на территории Amilia, ходили на территорию Village. Я не умею плавать, поэтому моя вода - это бассейны. На территории Amnilia главный бассейн очень глубокий для меня, а вот в Village - бассейн 1,30 - 1,40 м, как раз для меня, и там проходит вся дневная анимация. Спуск в море с территории Village только с пирса, т.е. сразу в глубину, кто не может сразу в глубину - пройти 50 метров обратно на территорию Amilia, и там спокойно зайти в море. Свободных лежаков всегда было достаточно на территории Village (хотя про лежаки стоит сказать отдельно, они то-ли старые, то-ли натянуты как-то по-дурацки, но если сядешь на лежак, получишь верхом лежака по голове, надо это учитывать и быть начеку всегда), поэтому мы ежедневно ходили именно туда: муж спускался в море с пирса, а я или с территории Amilia, либо была в бассейне. Там шикарная дневная анимация, музыка веселая, много русскоязычной музыки, отличная аква-аэробика. Огромное спасибо аниматору Ola, она вела аква-аэробику. Она из Польши, прекрасно говорит по-итальянски, по-гречески, по-русски. Мы с ней очень подружились, солнечная милая девчонка. Вообще время проводили мы очень весело: днем на пляже в Village, вечером в баре в главном корпусе, там тоже работал очень классный бармен. Познакомились с персоналом, также познакомились с некоторыми гостями, вместе вечерами сидели и общались. Поскольку к сожалению по кол-ву дней мы были ограничены (все-таки в Евро это все недешево), один день мы посвятили поездке по острову. Машину взяли на 1 день в отеле, хотя можно и спокойно взять рядом с отелем, в округе куча фирм предоставляет услуги проката авто, да и дешевле там. Сперва поехали в Родос, гуляли там несколько часов - прекрасный старый город, крепость, археологический музей,замок. кафе с живыми огромными попугаями, милые греки - вообщем обалденная красота. Пристань Родоса, церкви, Колосс Родосский!!!! Нет слов. Потом поехали на юг, но совсем до юга не доехали, т.к. уже по времени не успевали, поехали в рыбацкую деревню Стегна, нам посоветовал отельный гид. Если у кого будет возможность, советуем съездить туда. Деревушка у самого моря, несколько кафе, рыба любая, тебе ее сделают за полчаса в любом виде, выбирай что хочешь. Креветки - огромные, омары - как слоны, пиво отличное, вино. Потом можно покупаться в море, поваляться на пляже, и обратно в отель. С 9 утра до 9 вечера - день пролетел, как в сказке. Природа, погода, климат, люди, это все Греция, и это все сказка. Если будет возможность - обязательно еще приедем на Родос. Ведь уже почти год прошел - а воспоминая самые радостные остались.

All media files - 20 Photos from hoteliers - 20 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • вежливый персонал
  • размещение
  • вход в море
  • отельный гид
  • прекрасная добрая атмосфера
  • узкая полоса пляжа
  • отвратительное пиво
  • в меню практически не было рыбных блюд
  • рестораны а'ля карт - самообслуживание
Added: 19.02.2017 16:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 655 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

12:25 20.02.17
Уважаемая Анжелика,

Благодарим за выбор курорта Aldemar Amilia Mare и Ваш отзыв. Мы признательны за то, что Вы поделились впечатлениями о Вашем отдыхе, подробно описав и высоко оценив удобство наших номеров и сервис. Нам очень приятно знать, что Вы вернулись домой с только с самыми приятными воспоминаниями о нас и проведенном у нас отдыхе. Все члены нашей команды прилагают большие усилия, чтобы обеспечить каждому гостю максимальный комфорт, окружив его вниманием, заботой и самым настоящим греческим гостеприимством.
Мы непременно примем к сведению все Ваши комментарии и пожелания в нашей дальнейшей работе.
Искренне будем рады новой встрече с Вами!

С наилучшими пожеланиями,
Виктория Урумиду
Sales Coordinator
Useful review
Неплохой отзыв. Зря Вы на машине в Родос отправились. Город требует не менее одного дня. Лучше бы по острову покатались. А в другой день спокойно на автобусе съездили.
Не соглашусь с хорошим входом в море. Очень много камней и можно сильно травмироваться. Неплохой вход в море у водных видов спорта.
Не заметил хорошей анимации, возможно, потому, что мы были на пляже, а не у бассейна.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (253) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Анжелика Чистякова
Russia
Ivanteevka
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 31.05.2014
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 78
  • Comments: 0
  • Readership: 4 090