АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

LES Art Resort 4*

Russia Kontemirovo Ruza
Ask a question Add review
No status
335 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in February 2017
10.02.17 - 12.02.17
 - Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не смотря на ряд недостатков, отдохнули хорошо!

Translate

Большое спасибо персоналу за обеспечение качественного отдыха.

Хочется отметить, прекрасную работу поваров, питание достаточно разнообразно, на любой вкус. Всего достаточно, во сколько бы вы ни пришли. Персонал очень приветлив, даже с теми, кто нарывается на грубость (видели пару сцен). Номера небольшие, но удобные, хорошая сантехника, удобная мебель, парковка на некотором отдалении от корпусов, с чемоданом тащиться не удобно (правда есть тележки), зато выхлопов нет под окном.. Веселая детская анимация вечером с 20 до 21, дети уплясывались и прекрасно засыпали) Перед отъездом мы хотели купить выпечку, но получили коробочку в подарок, что стало приятным комплиментом, отдельное спасибо.

Но хочется обратить внимание на ОЧЕНЬ плохую шумоизоляцию, понятно, что улучшить ее проблематично, но может обеспечите гостей берушами на ряду с халатами и тапочками) Кроме того, очень надеемся, что когда приедем в следующий раз, в бассейне будет уже свежий ремонт, не будет отколотой плитки на столбах и в саунах (дочь оцарапала ножку) горка будет закреплена качественно и она будет вызывать доверие ( сейчас на ней не хватает нескольких болтов), в чаше бассейна будет почище (некоторые участки дна и решетка, отделяющая детскую зону в очень неприятном состоянии)

Для нас плюсы перевесили минусы, собираемся вернуться после ремонта в бассейне.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance

Advantages

  • персонал
  • питание простое но разнообразное
  • детская площадка
  • открытый бассейн
  • номера

Disadvantages

  • шумоизоляция
  • грязновато и не достаточно безопасно в закрытом бассейне
Added: 13.02.2017 21:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 344 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Hotel representative
09:59 14.02.17
Уважаемый TrapTrap!
Мы признательны Вам за выбор нашего отеля.
В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что в апреле планируется закрытие основного бассейна на ремонт. В это время для посещения будет доступен второй бассейн СПА-комплекса Laguna.
Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда отеля Les Art Resort!
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (371) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
TrapTrap
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.02.2013
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 9 516
  • Photos: 3
0 Благодарностей