АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Panorama by Mercure Krasnaya Polyana 4*

Russia Krasnaia Poliana
Ask a question Add review
No status
355 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Gorki Panorama (отель был переименован 01.06.21)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2016
04.07.16 - 07.07.16
 - Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

администрации на вас плевать

Translate

внешне все красиво и современно, хорошие интерьеры , все новое цена соответствующая, но администрация совершенно не заботится о гостях, при том что мы были летом и гостей было мало это все особенно неприятно. итак минусы: долгое заселение, бассейн заполненный наотказ людьми, из спа процедур только хамам и сауна, хотя менюшки с массажем и прочими услугами стоят.. сауну кстати может посещать персонал из других отелей комплекса и рассказывать прямо при вас как все гости их напрягают и скорей бы все свалили .. администратора ничего не интересует, ни извинений ни малейшей заинтересованности в комфортности моего отдыха в этом отеле с ее стороны не было. так все и должно быть видимо. чувствуешь себя лишним в этом месте. из плюсов : свежий ремонт и дизайн, действительно красивая природа и панорама вокруг. когда канатку отключили по неведомым причинам запустили шатл бесплатно на нижнюю отметку и обратно, но это плюс комплексу а не отелю. рядом на улице детская площадка. но рекомендовать отель не могу. худшее место где я была .

Advantages

  • современный дизайн

Disadvantages

  • переполненный бассейн
  • не работающий спа центр
  • персонал
  • администратор
  • долгое размещение
Added: 13.02.2017 03:57
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 033 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Лилия Анянова
Perm Tourist
21:21 15.02.17
Useful review
Ирина
Dolgoprudny Tourist
16:16 20.02.17
Может быть летом действительно всё плохо. А вот в феврале 2017 года было всё очень очень хорошо. И приветливый персонал, и работники СПА. Хотя народу в отеле было много.
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (63) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Sonya
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.10.2011
  • Countries, cities: 14 / 28
  • Reviews: 8
  • Comments: 33
  • Readership: 5 659
  • Photos: 7
0 Благодарности