Начну с того, что оказались мы в этом отеле по с течению обстоятельств. Изначально мы должны были отдыхать в отеле Adams Beach 5*. Но за пару дней до вылета, оказалось, что отменили рейс(как сказал нам наш тур-агент, в чём я очень сомневаюсь) , и нам пришлось поменять наше решение и поехать сюда. Деньги нам отказались возвращать, но решили "компенсировать" всё это full board, т е включи нам ещё и обеды к нашим завтракам и ужинам.

Итак по порядку

1. Заселение

Не ждите, что кто-то вас встретит, возьмёт ваши сумки и отнесёт их в номер - нет, это не Турция и не Египет. Хотя мы это и понимали, но мы не ожидали, что нам просто вручат ключи и дадут карту отеля, мол ищите сами.

2. Номера и уборка

Старые, обшарпанные номера,хоть и довольно просторные, такая же ванная. Полотенца, не хочу соврать, но меняли, наверное раза два за всю неделю. Уборка поверхностная. Большой минус в том, что електричество в комнате работает только при наличии магнита на ключе. Т е выходит такая ситуация: в номере очень жарко, и вы хотите оставить кондиционер хотя бы на время, что бы остудить комнату(кондиционеры работают слабо), но тогда выходит кто-то один останется без ключа. Магнит от ключа нельзя отсоединить.

3. Питание

На завтрак можно налить кофе с автомата, соки, воду. Завтраки скучные. заветренная колбаса, и т д . На ужин уже с этого же автомата налить кофе, соки нельзя, только за отдельную плату. Обед(тот который нам включили "бонусно"). Как оказалось full board-а в отеле НЕТ! То есть когда мы пришли на обед нам сказали, что можно только обменять ужин на обед. В общем мы выясняли этот момент ещё около часа. В итоге нам включили обеды, но меню на всю неделю было одинаковым. Всего три позиции первого, второго, десерта)это фрукты либо арубз либо дыня). Вот и всё меню. Ужин скудный, на ужин не разрешили прийти со своим вином. И вообще напитки купленные за пределами отеля на территории пить нельзя. только в номере. Ну и конечно в отеле все напитки в два раза дороже, чем за пределами в супермаркете через дорого.

4. Пляж. У нас был номер с видом на море. Но так такого пляжа возле отеля нет. ДА есть лежаки, но вход в море каменистый, то есть пляж не оборудованный, можно сказать дикий. Лежаки платные, как на всех пляжах, в принципе.

5. Сервис в целом

В предпоследний день отдыха, моему мужу стало плохо, и пришлось вызывать скорую. Когда я прибежала на ресепшен( а было пять утра) , менеджер, который дежурил не смог вызвать мне скорую т к не знал АНГЛИЙСКОГО!!!! и на ломаном англо-русском попросил подождать пять минут, пока не его не сменит русско-говорящая девушка. Пока муж лежал в номере и корчился от боли, они пытались что то найти в записной книге, позвонили в одну скорую, затем вторую. Сказали, что они буду через 10 минут. Но и через 15 минут никто не приехал, в конце концов я сама позвонила в страховую компанию, и поймала такси на улице, что бы нас отвезли в ближайшую клинику. На всё у меня ушло ещё минут 10, и за это время никто не позвонил и ни одна скорая не приехала.

Муж остался на один день перед вылетом в больнице, по возвращению в отель, никто не извинился, и уж тем более, не спросил как он себя чувствует.

Такого отношения к своим гостям, я не видела ни в одном отеле! ужасный отель с ужасным сервисом, никому не рекомендую отдыхать там