АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
331 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in February 2017
05.02.17 - 08.02.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Пора менять место отдыха

Translate

Я езжу отдыхать с мамой, а иногда и с племянником, в этот отель уже три года. Все это время нам здесь нравилось. Комфортные номера, шумоизоляция не очень, но обычно нам попадались соседи умеющие вести себя культурно и нас это не напрягало. Приветливый и не навязчивый персонал, всегда готовый помочь. Приятно, когда сотрудники не только тебя узнают, но и помнят твои предпочтения. Есть боулинг, бильярд, можно покататься на коньках, лыжах, так же покататься на ватрушке с горки, большая детская площадка. Летом можно поиграть в гольф. В отеле замечательная игровая комната с игровыми автоматами, которые входят в стоимость. Там не только ребенка за уши не оттащишь, но и взрослые могут почувствовать себя ребенком. Питание в отеле нормальное, можно найти еду на любой вкус и цвет, бесплатный алкоголь не ахти, но есть бар с вполне умеренными ценами. Задумка с открытым бассейном вообще супер, жаль только что он не особо большой, территория большая, можно было сделать и побольше)) Но все плюсы в эту нашу поездку убили два минуса из-за который я начала присматривать другое место для отдыха. Первый минус это закрытый бассейн. Мало того, что само помещение требует ремонта, стены отваливаются, видна плесень, деревянные подиумы разваливаются, ползают тараканы, так уже сам бассейн стал кошмаром. Дно все в грязном, уже черном налете, по дну плавают клубы какой-то шерсти..по стенам бассейна появился нарост водного камня.. Пора его уже закрыть и все привести в порядок, а не тупо заливать воду химией, она грязь не убирает. Второй минус это свежесть воздуха, две последние поездки в январе и феврале 2017 года, выходя на улицу мы ощущали запах экскрементов, когда дул ветер со стороны очистительных сооружений запах превращался в вонь, которая ощущалась даже в коридоре 4 корпуса... Очень жаль, что данный отель делает что-то новое, а про старое забывает. Управляющему отеля, которого за 3 года мы ни разу не видели, надо дать волшебного пендаля, чтобы всегда следил за чистотой и санитарией во всех помещениях.

  • открытый бассейн
  • детская комната
  • питание
  • персонал
  • развлечения
  • закрытый бассейн
  • "свежий» воздух
Added: 10.02.2017 22:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 012 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

09:18 17.02.17
Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле.
В ответ на Ваш комментарий сообщаем, что в апреле планируется закрытие основного бассейна на ремонт. В это время для посещения будет доступен второй бассейн комплекса Laguna.
Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда отеля Les Art Resort!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (371) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.02.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 331