АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1489 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in July 2016
01.07.16 - 31.07.16
- Recommend this hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель и питание супер но коррупция процветает

Translate

Приехала в отель с двумя сыновьями.Всё очень понравилось; и страна и отель ,питание на уровне 5+*.Узнав от отдыхающих отеля Русских ,что воруют я оплатила сейф и хранила всё в сейфе.На второй день отдыха пошла в хамам, при отеле и тут всё началось.Вещи принимала хозяйка хамама .После процедуры я поняла что у меня она вытащила ключ от сейфа(.Это было примерно в 15 часов) Я подняла шум.Стали её искать и звонить.В итоге она появилась только в 18 часов и стала всё отрицать.На меня повесили 60$ долга за якобы потерянный ключ.До этого тоже взяли в залог 50$.Я отказалась платить.Стала настаивать на звонок Тур операторам Пегас Туристик.После этого они позвонить не дали но по обещали все уладить.В итоге днём пока представитель Пегаса был - они молчали а вечером снова вымогали деньги.И так 3 дня подряд.Мои дети всё это видели и переживали.Стресс был ужасный.Отдых испорчен этими вымогательствами.Я снова стала настаивать на звонок в Москву.Стала вызванивать всех представителей Пегаса в Тунисе.Пришол представитель Пегаса Евгений.Что то говорил с ними на английском и они прекратили вымогательства а в последний день отъезда подкинули мне в номер ключ через уборщицу.Прошу принять меры насчёт коррупции отеля.У меня до сих пор есть свидетели всего происходящего тогда в отеле так как две русских семьи всё это видели и поддерживали меня.Воруют в запасе при отеле и в обменнике.В обменнике выдают ключ от сейфа,чтоб многие это понимали.Хамам и они взаимосвязанны.Такие люди портят не только впечатление об отеле но и отдых.Ведь мы приезжаем туда отдыхать а не решать проблемы с местной коррупцией.Если убрать эту коррупцию то отдых был бы на 5.А так,мне никто не вернет то здоровье которое я там потеряла находясь 4 дня в стрессе вместе с детьми несовершеннолетними.

All media files - 52 Photos from hoteliers - 52 Videos - 0
  • View all
  • питание 5+
  • коллектив поваров 5+
  • официанты5+
  • анимация 5+
  • великолепный сад вокруг территории
  • бармены очень вежливые и веселые
  • коррупция в обмене валюты
  • воровство в хамаме
Added: 05.02.2017 11:57
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 767 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (649) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Наталья Гончарова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.02.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 135
  • Comments: 1
  • Readership: 6 180