АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
660 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Mercure Hotel Pattaya (отель был переименован 01.07.23)
Vacation as a With family in January 2017
22.01.17 - 02.02.17
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель!

Translate

Из всех отелей в которых доводилось бывать - Меркури - единственный, куда вернусь снова! Депозит при заселении 3000 батов с комнаты, только в батах! Если обменять не успели, можно позже внести - персонал на ресепшен всегда входит в положение. Сам отель не меняет ни какую валюту на ресепшен. Расположение - для тихого и спокойного отдыха, но все рядом! Все торговые центры, пирс - 5-7 минут на байке или 20-25 пешком. Впечатления самые положительные, плохого нечего написать совершенно! Обслуживание очень хорошее, номера комфортные и чистые, кровати удобные, балкон с лежаками в каждом номере, а так же сейф, место для сушки вещей тоже есть, уборка номеров качественная, даже моют полы! (что делают далеко не во всех отелях, уж поверьте моему опыту туриста). Была проблема в номере с лампочками и пультом для телевизора. Техник пришел и все исправил через 10 минут после заявки, получил за доставленное нам удовольствие 20 батов чаевых и через 5 минут опять стоял на пороге номера с метлой и ведром с тряпкой, убрал следы своих трудов (вскрывал люк с электропроводкой в ванной и не слабо намусорил). Мы честно говоря думали, что до утра никто убирать эту грязь не будет....Персонал всегда готов прийти на помощь в любом вопросе, но говорят только по английски. На территории постоянно "льется" музыка, такая спокойная и не навязчивая...сплошной релакс. В отеле в основном англоязычные постояльцы, европейские пенсионеры, тихие, скромные, но только не в вопросе с лежаками у бассейна. Такое чувство, что бронь лежаков и зонтиков у них входит в бронирование номеров, ибо в 6 утра они уже на перегонки кидают полотенца на "свой" лежак и все....занято. При этом процентов 50 не пользуются этими занятыми лежбищами у воды. Видимо принцип - "пусть будет, а вдруг со изволю". Ну это мелочи, просто вещи, которые бросаются в глаза. Лежаков всегда всем хватает. Впервые за много лет сменили туроператора. Очень довольны! Отельный гид просто умница! Экскурсии купили у него, по ценам не обманул, действительно так же как у "уличных" и даже дешевле, но организация на высоте, нам все понравилось! За определенную сумму потраченную на экскурсии мы получили приятный бонус на выбор, в результате увезли домой 2 коробки фруктов по 5 кг каждая. Единственное бы пожелание туроператору - не надо в данный набор груши включать, мы их и дома можем купить, а остальное вполне устроило за что СПАСИБО (ананасы, драконий фрукт, личи)! Не буду в отзыве писать название туроператора и имя гида отельного (модераторы удаляют), если кого-то заинтересует пишите сообщение - отвечу. Небольшие неудобства в виде муравьев - имеются. Мы жили на 4 этаже, эти мелкие пакостники даже в чайник умудрились забраться. Все остальное что покупалось из продуктов мы прятали в холодильник. Но такая живность обитает во всех отелях. Выпал наш отдых на китайский новый год, три дня шума и гама мы пережили стойко и это единственное, что послужило раздражением не только нам, но и пожалуй всем постояльцам и даже терпеливому персоналу (детишки фигачили камнями в бассейн, не обращая внимание на плавающих и были замечены "пешком" на столах в ресторане на завтраке). И еще! Отель принимает "особенных" людей: приспособлены номера, двери везде достаточно широкие, есть пандусы и перилки специальные, персонал помогает. Впервые столкнулись, что так много у бассейна встречается "особенных" постояльцев и взрослых и деток. Только все они к сожалению иностранцы, из России никого не было. Впечатления самые положительные, даже не к чему придраться! Всем кто выбрал или выберет этот отель желаю приятного отдыха!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • расположение
  • чистота
  • отзывчивый персонал
  • хорошие завтраки
  • удобные номера
  • нет
Added: 03.02.2017 16:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 622 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Подскажите , а как там с пляжем? Море чистое? Есть ли лежаки, платные? Или как по старинке на полотенцах лежат.... Ни разу не были, хотим с мужем вдвоем на недельку от детей отдохнуть. :-) И через какаго тур оператора летали?
В Паттайе пляж везде одинаковый, т.е. грязный, я имею в виду воду. За чистым морем только на острова. В Паттайе давно не купаемся, но кого-то устраивает... Лежаки и зонтики есть. Летали через Анекс. Если хотите спокойный без суеты отдых и чистое море, советую острова (Пхукет например), Паттайя - это движение, суета, развлечения, бары, рестораны,массаж, шопинг и ещё много чего...
Напишите пожалуйста имя гида у которого покупали экскурсии?
Инна, подскажите, пожалуйста, до скольких можно купаться в бассейне?
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (48) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Инна Сергеевна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.11.2014
  • Countries, cities: 6 / 7
  • Reviews: 14
  • Comments: 0
  • Readership: 13 460
  • Photos: 17
0 Благодарностей