АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
512 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
13 comments
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in January 2017
26.01.17 - 02.02.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых удался!!!

Translate

Отдыхали в данном отеле неделю,отдыхом остались очень довольны .Встретили очень радушно,быстро разместили.Номер двухкомнатный (фемели),минибар пополнялся исправно,тапочки,халаты и мыльные принадлежности присутствовали.В спа центре тёплый бассейн,разные парилки ,хамам.На улице бассейн с горками тоже подогревался,погода на удивление очень порадовала ,загорали у бассейна и многие купались даже в море.Питание тоже понравилось ,всего много и без каких либо ограничений.В общем отдыхом остались очень довольны,познакомились с многими отдыхающими (девочкам из Саратова и Самары привет!)С удовольствием вернёмся ещё раз на отдых в Альва Донна Эксклюзив!!!Спасибо за прекрасный отдых!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.5 Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • не хватает музыки в крытом бассейне
Added: 03.02.2017 16:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 681 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

А почему 4 за питание? а бар только один работал? а сауна и парилка бесплатные? Спасибо! )))))
Мне не хватило разнообразия фруктов(были только яблоки,груши, апельсины и айва) и морепродуктов (из рыбы скумбрия и макрель жареная).Бар работал на большом бассейне и в лобби.Парилки бесплатно,платный массаж.
Юлия, подскажите что с балконами в фемели? обе комнаты с балконом? какой размер?
Нет балкон только в одной комнате и очень маленький,во второй комнате есть окно ,но у нас оно не открывалось,вообще комнаты не очень большие,но мы там только спали поэтому особо не заморачивались.
Спасибо, я так и думала. A в номерах фэмели Супериор такие же маленькие? не знаете?
Не знаю , у нас был обычный фемели.
Какая темпиратура в закрытом бассейне? Хамам бесплатный ?
Вода в закрытом бассейне 28 градусов,само посещение бесплатно ,а если заказываете услуги разные то платно.
Юлия по поводу Хамама ещё раз для безтолковых) если просто хамам посещать , это бесплатно? На улице в бассейне с горками купаться не холодно ? Детские площадки оборудованы каталками, качелями и горками ? Спасибо !!!!!!!!!!!!
Да , само посещение бесплатно.Горки включали с 14.00 до 16 .00 к этому времени воздух прогревается и много людей купались,бассейн с подогревом.Про детские площадки не скажу ,мы без детей,но какой-то детский городок имеется.
Спасибо большое
Небольшая детская площадка есть на территории мини-клуба. В мини-клубе хорошие аниматоры. Занимаются с детьми выпечкой, оригами, другими поделками, запускают воздушных змеев и т.п. Мини-клуб работает с 10 до 13 и с 14 до 17. В 20:30 мини-диско в основном корпусе.
17:45 10.02.17
Уважаемая Юлия,
Отель Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за отзыв, оставленный на данном сайте. Нам важно мнение каждого гостя!
Вся команда нашего отеля рада, что отдых оправдал Ваши ожидания и прошел на отлично! Поверьте, это лучшая награда для всего персонала!
Мы очень рады, что Вам понравились в нашем отеле: СПА, персонал отеля и ассортимент блюд.
Благодарим Вас за теплые слова!
Будем снова рады видеть Вас и Вашу семью в числе наших гостей!

С уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 444) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Юлия Каткова
Russia
Bryansk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.05.2013
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Reviews: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 5 528
  • Photos: 30
0 Благодарностей