АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
748 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in January 2017
17.01.17 - 27.01.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Отдых удался!!!

Translate

Отдыхали с 17.01.17-27.01.17 Приехали вечером,на ресепшене не посмотрев наши паспорта хотели одеть обычные браслеты,пришлось напомнить что мы второй раз и нам полагаются золотые браслеты.Спишем на конец рабочего дня.Как только нам их одели сразу дали номер ,что было приятно.Номер 135 нам понравился рядом с большим басейном.Заранее просили чтоб в номере была большая кровать и обычная для ребенка-все выполнили.Правда на следующий день пришлось идти на ресепшн напоминать о халатах,фруктах и мини баре который должны были пополнить как для постояных клиентов.Еда-нас все устроило,много всего.Большой выбор как для взрослых так и для детей.Золотые браслеты дают многие привелегии:утром свежевыжатый сок,в обед еда у бассейна по платному меню-бесплатно,вечером шведский стол,отдельное спасибо офицантам шведского стола,очень внимательны им спасибо.Территория чистая красивая,вечером каждый день концерт.Нам все очень понравилось,не смотря на нюансы с золотыми браслетами.Единственный минус ресторан La sepia,еда там ужасна.Мы с золотыми браслетами могли ходить туда каждый вечер,но пошли только один раз,а потом отказались.Нас 2раза приглашали на коктейль с менеджером-было приятно.В номер звонили спрашивали все ли у нас хорошо 1раз.В общем нам все понравилось :номер,еда,анимация,официанты.Обязательно приедим в 3 раз.Всем советую этот отель!!!

All media files - 31 Photos from hoteliers - 31 Videos - 0
  • View all
  • чистая ухоженая територия
  • атмосфера отеля
  • приветливый персонал
  • нормальная еда
  • хороший номер
  • wi-fi
  • la sepia
Added: 31.01.2017 23:23
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 348 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

а мы едем в четвертый раз1111
18:11 04.02.17
Здравствуйте, Ольга!

Благодарим Вас за выбор Royal Grand Sharm отеля и за то, что уделили часть вашего драгоценного времени для написания отзыва. Мы очень рады, что Вы насладились своим отдыхом на берегу Красного моря.

Мы приносим извинения за неудобства во время заселения и выдачи браслетов, но персонал не может помнить всех в лицо (постоянных гостей в отеле очень много), поэтому мы приветствуем, когда гости информируют ресепшен о том, что они приехали повторно. Также правописание фамилий при бронировании тура может быть изменено, и система не распознает туристов автоматически. В этом случае, гость также может помочь информацией.

Мы с нетерпением ждем Вас в скором будущем, и мы надеемся, что Вы снова увезете много положительных эмоций и незабываемых впечатлений.

С уважением,
Команда гостевого сервиса.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (514) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Ольга Кройтор
Ukraine
Belgorod-Dnestrovsky
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.02.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 130
  • Comments: 0
  • Readership: 4 764