АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Ай-Сафия

Russia Sudak
Ask a question Add review
No status
127 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in July 2016
01.07.16 - 31.07.16
 - Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

УЖАСНО!

Translate

Отдыхали в этом отеле 3 года подряд- 2014-2016 год. Сервис остановился в 2015 году-жаль. 2016 год- грязь в номерах, постельное белье не меняют, не рабочие сейфы в номерах, полотенца страшные. Уборка в номерах только по требованию, и заключалась в выносе мусора и все! Персонал совершенно не клиентоориентирован- пока не ткнешь носом ничего делать не будут. 2014-2015 год -завтраки на выбор, никто не навязывал поедание манной и овсяной каши, существовало адекватное меню, где каждый мог найти завтрак по своему вкусу. 2016 год - завтрак как в общественной столовой- без предложения выбора.

Оценка- плохо!К морю действительно близко , но после такого сервиса плюсы затираются в сознании. А к вам едут отдыхать! Уважаемое руководство все поднимают сервис, а у вас наоборот. И обратите внимание на персонал!!!

Advantages

  • близко к морю

Disadvantages

  • все остальное
Added: 31.01.2017 22:59
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 808 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лариса
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.01.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 127
  • Photos: 0
0 Благодарностей