АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1454 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in January 2017
18.01.17 - 29.01.17
- Recommend this hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель твердая 4-ка

Translate

Отель в целом не плохой, на 5-ку не тянет , но 4-ка твердая. Супер внимания со стороны персонала отеля не ожидайте .Самое ужасное -это заселение, прибыли в отель после 17-00 , готовые номера отсутствовали, вместо оплаченного де люкса сначала поселили в стандарт,после все же переселили ,но на первый этаж 10-ого корпуса. В номере все работало , но сырость ужасная, все вещи пропитались запахом плесени.Решили не замарачиваться,т.к. в номере только спали. Рускоговорящая Людмила на ресепшене помогает с радостью за отдельную плату--печально за этим наблюдать!!!!Экскурсии брали у своего оператора Санта Доминго и Саона , нам все понравилось ,спасибо гидам Библиоглобуса Виктору и Наталье, отдельное спасибо за помощь Даше! .

Питание нас устраивало, много мяса,курица,морепродукты и фрукты ,овощи были всегда,вкусные супы ,утром каши и свежие фреши ,голодными точно не останетесь! Анимация активная в течении всего дня. В океане присутствуют водоросли , убирают их постоянно,нам повезло с погодой . В целом мы неплохо отдохнули, накупались в океане, ,домой увезли море позитива и отличный загар! Доминикана нам очень полюбилась,обязательно вернемся сюда!!!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 31.01.2017 22:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 158 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

00:53 31.03.17
Здравствуйте,
спасибо что уделили внимание и оставили ваш комментарий об отпуске в отеле и конечно Доминикане, нам всегда приятно знать что вы остались довольны отдыхом. Пожалуйста примите извинения за неудобства возникшие у вас во время нахождения в отеле, но мы всегда работаем над улучшением сервиса и постараемся исправиться как можно быстрее.
Если у вас будет возможность, обязательно приезжайте к нам снова, мы любим постоянных гостей. Ещё раз спасибо, от всего персонала желаем вам всего самого наилучшего, много новых путешествий и всегда только положительных впечатлений.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Collection Punta Cana
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 117) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Luberzy
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.01.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 1 454