АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3764 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Kervansaray Lara (отель был переименован 01.11.19)
Vacation as a Solo trip in January 2017
22.01.17 - 24.01.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не тихий ужас!

Translate

Всем привет!Вчера вернулась из Анталии.Я люблю Турцию и постоянно отдыхаю именно там,имею много знакомых,поэтому решила поехать отметить свой день рождения,Обычно мы с друзьями отдыхаем в Кемере,мейчас решила выбрать отель по местоположению,ближе к аэропорту и размерам бассейна,рассматривала отели с большим бассейном,дабы побольше поплавать,что еще там днем делать зимой! Итак:по приезду,подойдя на ресепшн,заметила несколько людей,которые регистрировались в отеле,инвалиды по зрению,что меня удивило,дальше нам предложили пойти позавтракать,потом подойти за ключем.Войдя в так называемый ресторан,я и некоторые туристы,прибывшие со мной,пришли в ужас!Столы были не просто не убраны,причем,уже свободные,а них был просто свинарник!Свинарник был и на стульях,диванах и под столами,найти ЧИСТОЕ свободное место не предоставлялось возможным!Кое как и кое где расселись,быстро перекусили,т к находиться в этой тошниловке было долго невозможно,пошли получать ключи.Пройдясь по бесконечным коридорам отеля,грязь и разруха,обшарпанные полы,диваны и все остальное,были везде,поднявшись на свой 5-й этаж,я обнаружила тоже самое,единственным местом,где было чисто,был номер!Заселились,пошли в бар,порадовал ассортимент напитков,кто любит проводить время в баре,вам туда!Напитки качественные,льют,не жалеют,без краев!Бар работает круглосуточно,бесплатно,Также есть бар на втором этаже,работает до 24.Дальше началось самое ужасное,кругом были эти люди инвалиды пор зрению почти 500 человек! они заполонили весь отель,ходили друг за другом гуськом,держась друг за друга,в столовой,ничего не видя,они рылись и пробовали все на вкус,роняли мимо,после чего,сама лично видела,повар без перчаток,собирал,что упало мимо,и бросал обратно в поднос!!!!!!Найти свободное место,естественно было сложно,но,если вы его все таки нашли,не дай вам бог,отойти за чем нибудь,не будет ни стула,ни тарелки!!!!В барах такая же картина,они еще и бухают,причем не слабо,поют под какой-то народный инструмент,громко и долго аплодируют друг другу и очень громко разговаривают!В единственном баре,где берет интернет,тоже везде они!В наглую забирают прямо из под вас стулья,размахивая при этом своими палками,могут попасть куда угодно,им все равно!Такое впечатление,что я попала в дом пьющих инвалидов по зрению,но грязь в отеле не связана с их прибыванием там,люди,которые работают в данном отеле,говорили,что здесь всегда грязно!Попробовав на следующий день сходить на ужин,больше я решила этого не делать,даже придя поздно,когда большинство из них уже поели и разбрелись по отелю,столы оставались не убраными,в баре такая же фигня,в итоге,я брала коктейль и шла пить в номер!В бассейн я даже не пыталась пойти,кто был,сказали грязь,больше не пошли!Из плюсов есть дискотека с баром,работает каждую ночь с 24-2 ночи.В итоге я позвонила по горячей линии в ваучере и попростла переселить,представители Одеон тура с понимание отнеслись к моей просьбе,спросили в какой отель я бы хотела,я сказала в хороший и без доплаты,через некоторое время,мне перезвонили и предложили одлин отель без доплатв,чтобы я съездила его посмотрела, и дала ответ,так я и сделала это Club Otel Sera ,я согласилась и переехала за 20 лир на такси.Красивый отель,очень чисто,играет музыка,в ресторане рояльво время обеда и ужина,в холле тоже днем,вечером каждый день живая музыка до 23,30,напитки приносят официанты,бар до 24,напитки качественные,дискотеки нет.Правда там было много детских команд толи по волейбулу,толи футболу,детей очень много,но они не напрягали вообще,спа центр приятный,бассейн небольшой,но ,поплавать можно!

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
1.1 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • бар
  • наличие дискотеки
  • контингент
  • грязь везде
  • невкусная еда
  • плохой интернет
  • грязный спа центр
Added: 30.01.2017 19:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 569 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (453) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.04.2011
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 11
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 105
  • Comments: 14
  • Readership: 10 275