Всем здравствуйте! Отдыхали с мужем в январе 2017 года. Имеем очень хороший опыт отдыха в Шарм ель Шейхе и Хургаде, так это наша обилейная 10-я поездка. Встретили нас не очень любезно. Известный факт, что на рицепции не против взять пару $ за, ,,лучший номер,, но так нагло вымогать - это уж слишком. Нам дали номер с двумя отдельными кроватями, утверждая ,что с одной двуспальной нет. Ребята, которые прилетели с нами ( молодая пара) вынуждены были дать 40$ , и сразу номер нашелся. На вопрос, как так?! сотрудник рецепции начал махать руками со словами ,,иди отсюда, я не хочу говорить с тобой,, . Хамству просто не было предела. Рейс у нас был ночной, вылет в 4.00, плюс ещё задержали на 2.5 часа((( устали, не спали а тут еще и такое.

Питание. Голодным не будешь. Но выбор блюд крайне ограничен. Никогда такого скудного питания не было в 5*. Очереди просто огромные! Людей много. Вечером чтобы попасть в ресторан, нужно было стоять в очереди, что хотя-бы зайти в него. Не работал ни один ресторан А-ля карт. Если-бы другие рестораны работали, народ бы и туда ходил, и спокойней было бы в основном ресторане.

Пляж. Море супер как и всегда в Шарм. Но...из-за огромного количества людей не хватало лежаков. Люди вынуждены были ложиться на полотенцах прямо на песок. И это при том, что много свободных лежаков возле бассейнов без подогрева. Гид и рецепция имели только один ответ - мы поставим в известность менеджера. Только спустя 10 дней, взяли с бассейнов лежаки, но опять же в малом количестве, и проблема не решилась.

Территория. Территория была хорошая, но из-за отсутствия полива, бедные кустики и деревья во многих местах засохли. Трава стала желтой. Множество фонтанчинов не работало. Под конец нашего прибывания появились рабочие, которые начали чинить полив, ковыряться в фонтанах....

Сервис. Очень положительные ребята официанты. Все очень приветливы.

Анимация. Она вызывает улыбку))) Анимация ,,мертвая,,. Руководит этим всем мужчина, который явно Очень любит выпить. Только по пятницам приезжает кто-то из вне с программой.

Все остальные дни - это не чем не занимательные мероприятия собственными силами. Но это не вина самих аниматоров, а принцип работы отеля в целом.

Номера не новые, но приличные.

Этот отель не тот, в который захочешь вернуться ещё.

Никогда не посоветую его своим друзьям.

.