АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1077 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in November 2016
15.11.16 - 25.11.16
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Odeons Tours - ОБМАНЩИКИ!!!

Translate

Отдыхал с семьёй с 15 по 25 ноября 2016 года. Отель - замечательный, претензий вообще нет. Питание, сервис, бассейн, море - всё СУПЕР. Единственное, что оставило негативное впечатление, - это принимающая сторона Odeons Tours. На следующий день после заезда, человек по имени Вугар Хусейнов, опоздал на час. Это был наш отельный гид. У этой турфирмы нет даже прайса на экскурсии. Мы спросили сколько будет стоить съездить в Абу-даби, в Дубай. В Абу-даби, в аквапарке полдня и в феррари парке полдня, он ответил - 250$ с человека. В Дубай обзорная экскурсия + бурдж халифа - 250$ с человека. Когда он увидел наши глаза "по 5 рублей", сказал: "Это ведь Эмираты, - дорогая страна!!! ". Немного подумав, предложил нам эти экскурсии ровно вдвое меньше (сославшись на акции от турфирмы). Мы не стали ничего брать, уж больно дурно всё выглядело. В Дубай мы съездили самостоятельно. В Абу-даби тоже хотелось попасть, может в эмираты больше и не поедем, в связи с такими ценами на путевки. Нашёл телефон турфирмы Натали Турс и хотел у них взять экскурсию в Абу-даби. Но к сожалению, всё было занято. Выхода не было, пришлось позвонить «нашему гиду» - Вугару Хусейнову. Повторяю неоднократно его имя, чтобы вы его запомнили и никогда с ним дел не имели. Этот человек предложил за 140$ экскурсию в Абу-даби. Я согласился. Внёс деньги. В день экскурсии, я ждал на ресепшене автобуса. Он должен был приехать к 8:00. В 8:10 никого не увидев, я начал звонить с ресепшена Вугару. Этот безответственный человек, сонный, еле что-то бормотавший в трубку телефона, сказал: «Перезвоню». Через 15 мин. он позвонил и сказал: «Автобус уже уехал, вас забыл забрать». Я попросил, поскольку это последний день в Эмиратах и завтра мне необходимо уезжать, решить эту проблему, так как перенести поездку нет возможности. Поскольку гидом и турфирмой не была проконтролирована посадка всех людей в автобус, я попросил отправить такси за мной и пересадить в этот автобус. Мне было, мягко говоря, отказано. После этого я пытался дозвониться по горячей линии в Odeons Tours, с надеждой что кто-нибудь сможет оперативно решить проблему, которую они сами и создали, не выполнив свою работу. Приехать, взять деньги – вот на что они способны, а организовать поездку и проконтролировать все этапы – это уже сложно для такого уровня фирмы. В итоге никто мне не смог помочь, с директором не дали поговорить. Очень жаль!!! Поэтому заявляю: «Odeons Tours (они же CORAL TRAVEL), в частности Вугар Хусейнов, - ОБМАНЩИКИ, никогда не берите поездки через эту турфирму, ИСПОРТИТЕ СЕБЕ НЕРВЫ И ОТДЫХ!!!». Исправить свой косяк и решить проблему - это для них НЕВОЗМОЖНО, лучше испортить репутацию себе, а самое главное - испортить впечатление и отдых отдыхающим…

Added: 27.01.2017 17:15
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 2 732 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полностью согласна с автором отзыва: Одеон (они же Корал) обманывают с ценами на экскурсии и с описанием этих экскурсий. Дубай нам также предлагали сначала за 220 дол с человека, и, увидев округлившиеся глаза, быстро поменяли название экскурсию и цену на 145 дол. Также нам "втюхали" экскурсию на лодке с отправлением из Омана, пообещав нам голубые лагуны, виды как на мальдивах, черепах и прочее, в реальности нас привезли к каким-то ржавым скалам и предложили купаться рядом с лодкой по уши в бензине, далее была "рыбалка", на которой никто, естественно, ничего не поймал и возвращение обратно. Все это "удовольствие" обошлось нам в 80 дол с человека, при этом 2 девушки из другого отеля заплатили за это же по 120!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (311) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр
Russia
Vologda
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.01.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 077
  • Photos: 0
0 Благодарностей