АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4226 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in September 2016
06.09.16 - 17.09.16
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный отель, самые теплые воспоминания ...

Translate

В этом отеле отдыхали вдвоем с женой в сентябре 2016 года. Сразу по прибытию в отель около 9.00 утра нас пригласили в ресторан на завтрак, и после завтрака уже разместили в номере . В номер, а все номера располагаются в 2-3 этажных коттеджах, нас вместе с багажом отвезли на электромобиле, водитель занес вещи и любезно продемонстрировал все оборудование номера. Кстати, в день нашего убытия (вернее в 3.00 ночи) нас также из нашего номера довезли прямо к автобусу на трансфер в аэропорт. Очень гостеприимно и удобно !

Впечатление от отеля самое теплое : территория огромная, много зелени, все очень ухоженное. Порадовало наличие всевозможных площадок для спорта : футбол, волейбол, баскетбол, теннис большой и настольный, фитнес-центр. Каждый день во время прогулок открывали для себя новые красивые уголки парка.

Номер на 1-м этаже был вполне уютный, со свежим ремонтом и со всем необходимым для проживания. Большой плюс - когда покидаешь номер, электроэнергия в номере не отключается, это удобно, так как кондиционер не отключается и можно поддерживать постоянную температуру в номере. Единственный недостаток номера - это низкое качество воспроизведения телевизионных каналов и малое количество ( 3 ) российских каналов. Очень понравилось, что номер убирался каждый день и каждый день менялось постельное белье.

Питание в отеле превосходное, разнообразное меню: ежедневно все виды мяса (кроме свинины) , ежедневно рыбные блюда, в том числе и из лосося, морепродуктами также баловали. Поразило то, что наличие и разнообразие блюд на завтрак практически не уступает от набора блюд на обед или ужин. Всегда разнообразие мясных и рыбных блюд, фрукты без ограничений и без очередей. Жене очень понравились омлеты, которые повар готовил ежедневно в присутствии гостей по их рецептуре и набору всевозможных ингредиентов. Самое приятное, что в ресторане не было никаких очередей за блюдами, запасы блюд обновлялись постоянно и быстро, Столы после ухода гостей мгновенно убирались, и сразу были готовы к приему новых гостей.

Море и пляж просто отличные, никаких замечаний. Впрочем, часто напрягало наличие на пляже курящих людей, которые без стеснения дымили среди некурящих , что создавало неудобство. Хорошо бы администрации отеля подумать о создании на пляже отдельных зон для курящих и некурящих.

Также, напрягало большое количество в отеле гостей из Украины, которые постоянно вели себя довольно вызывающе, бесцеремонно громко общаясь друг с другом, видимо подчеркивая нынешнею свою "близость" к Европе, днем на пляже сбивались в кучки-диаспоры для постоянной болтовни, а вечерами они напивались и горланили на территории отеля допоздна песни... Именно эти моменты лично у нас оставили довольно неприятный осадок от отдыха.

Особенное впечатление от команды аниматоров, молодцы ребята, все очень профессионально, разнообразные конкурсы, ежедневные спортивные состязания, прекрасные вечерние представления и дискотеки ! Большое отдельное спасибо отелю за такую анимацию !

Итак, отель превосходный, все очень понравилось. Будем рекомендовать своим друзьям, и, если получится, постараемся приехать сюда снова .

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большая ухоженная территория
  • прекрасное питание
  • отличная анимация
  • качественный сервис
  • доброжелательный персонал
  • разрешено курение на пляже
  • низкое качество телевещания в номере и малое количество российских телеканалов
Added: 26.01.2017 18:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 174 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Мы тоже были в сентябре в отеле, я про себя отметила большое количество гостей из Украины, выдавал их только украинский акцент, говорили на русском, и никак себя не выделяли быдлячеством.
Про свежий ремонт удивили: отель очень неопрятный, говорили с аниматорами, они сам залив, что отель открыли в последний момент перед началом сезона, собирались не открываться из за обстановки с Россией, но неожиданно стала покупать очень активно Украина, и ремонт отложили до зимы 2016/17.
16:06 07.06.17
Уважаемый Валерий!
От имени семьи Club Marco Polo выражаем Вам благодарность за подробный отзыв, тёплые слова в адрес сотрудников отеля и столь высокую оценку наших стараний сделать Ваш отдых запоминающимся.
Мы искренне рады, что Вы и Ваша супруга остались довольны отпуском. Будем счастливы увидеть Вас снова и сделать Ваш отдых еще более ярким и позитивным!

С наилучшими пожеланиями,
Наталия Онищенко,
Супервайзер Отдела по работе с Гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 304) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Валерий Бажанов
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.10.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 9 252
  • Photos: 14
0 Благодарности