АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
3228 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Gelina Village Resort & Spa (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a With family in September 2016
28.08.16 - 11.09.16
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

хорошо

Translate

Отдыхали в этом отеле 2 недели август-сентябрь 2016г. Спасибо всем, кто оставил отзывы, очень пригодилась информация, уже были готовы. Поэтому пишу сразу предупредить насчет муравьев - они действительно живут на территории отеля в огромном количестве и никуда не денутся, но с ними ведут борьбу и иногда успешно. поэтому некоторые пишут, что не видели их. Объясню почему - в номерах, на зеркале висит небольшая наклейка с предупреждением, что еда и напитки запрещено приносить в номер - на это не все обращают внимание, а зря. Если Вы принесете хотя бы коктейли в номер(не говоря уже о еде), то муравьи быстро прибегут и начнут ползать в вашем номере, если же еду не заносить в номер и ещё попросить горничную обработать номер от муравьев, то неделю-две прожить можно. Но у меня всё время были мысли в голове - заползут-не заползут к нам в номер - такие переживания не украшают твой отпуск, а омрачают его. И когда выходишь из номера. а они кишат на полу, неприятно становится, однажды штук 10 заползло и ползало по прихожей нашего номера. И по оконной раме они все время ползали, а там рядом кровать....Я обратилась к горничной (уже во 2-й раз за время отпуска), тогда она как следует протравила не только номер, но и всю территорию 1-го этажа, которая граничила с землей, валялись сотни трупиков. Вот после такой травли, оставшиеся 5 дней мы отдыхали спокойно, их действительно не было. Хочу отметить хорошую работу персонала - они приветливы и всегда оказывали необходимую помощь, номер хорошо убирали каждый день. На рецепшен тоже всегда вежливы и по мере возможности решали проблемы. Только в ресторане в главном. на входе стоял слишком строгий представитель - это портило настроение. Считаю, что это неэффективная система, когда он не пускает на ужин, очередь скапливается до 30 человек - это унизительно стоять в такой очереди, чтобы тебя пустили поужинать. Правда не каждый день такое было, но часто. особенно когда шел дождь, даже на завтрак. Мы все промокшие, с ребенком, а в очереди стоять минут на 30 - за это время мы простудимся и заболеем, я просила пропустить, но отказали, у нас не было зонта (не догадались на юг в августе зонт взять!), причем в зале всегда были свободные места. но им за всем не уследить. Вот муравьи и эта пропускная система в ресторан очень омрачили отдых, я как-то лояльна осталась, а вот муж наотрез заявил, что больше даже на Корфу не поедет. Насчет пляжа - многие пишут, что тёплая вода - у всех видимо свои представления о теплоте воды, т.к. для меня это прохладная вода, купались мало, 2-3 раза в день по 1--15 минут. Для сравнения - на Закинфе, где вода была действительно теплая, можно было из воды вообще не вылзать или по 1-2 часа бультыхаться и было тепо, комфортно. На этом пляже было так: мой ребенок 6 лет купался, а потом вылезал из воды весь в мурашках от холода и кутался в три полотенца и кофты, чтобы хоть как-то согреться. И это было в конце августа-начале сентября! Я считаю, что такую воду вряд ли теплой назовешь. Прохладная вода, но для многих комфортная, но не для долгого купания, когда выходишь, становится зябко - такого я не ожидала для Ионического моря! Как сказала моя знакомая, которая уже 3 раза на Корфу была - это "купабельная" вода, то есть искупнуться можно и на этом спасибо). А дальше кому как нравится. Если с маленьким ребенком, тогда имейте это в виду. При входе в море многие ранят ноги об острые камни, которые лежат хаотично. Под конец я уже вычислила вход в море, где по ширине 3-х метров камней нету, там и заходила (это в конце Пират-бара, после него растет кустик, так вот напротив кустика вход в море без камней). А так я и ребенок по разу ноги ударили об эти камни. Комары были, но не так много, в общем не мешали. Поляков много в этом отеле. Насчет лежаков - не хватает их на всех отдыхающих, это тоже приносит дискомфорт в отдыхе. Многие бегут утром занимают лежаки - потом они стоят пустые с этими полотенцами. Неужели не добавить 10-15 лежаков, места там много? Не солидно как-то. Ослики понравились ребёнку. Один раз видели змею в ручейке, рядом с нашим корпусом, тоже неприятно. За корпусами начинается дикая территория, там видели черепашек в небольшой речке, наверное и змеи там живут. Природа на острове красивая. Брали машину, поездили, но весь день лил дождь. Один мужчина в отзывах написал про очередь на вход на ужин, типа 5-6 человек - смотря в какое время прийти, бывает и нету очереди, а много раз была очеред, длинной до рецепшен (человек в 30), я даже сфотала такую очередь. Уважаемая администрация, примите меры и уберите этого мужчину со входа в ресторан во время ужина, он очень много негатива придает, я впервые вижу, чтобы в отеле по системе "все включено" не пускали на завтрак и ужин и вынуждали стоять в очереди минут на 40

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.2 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • приветливый персонал
  • неплохое питание
  • муравьи
  • запрет на вход в ресторан и очереди на вход в ресторан
Added: 24.01.2017 15:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 754 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (126) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Лариса
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.08.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 3 594