АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
459 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле HELIOPARK Lesnoy (отель был переименован 01.03.20)
Vacation as a couple in January 2017
20.01.17 - 22.01.17
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Заоблачная цена ни за что

Translate

Крайне редко пишу отзывы, но здесь за 2 дня прям наболело.

Т.к. бронировали номер через сайт отеля, то оставить отзыв на букинге нельзя, к сожалению, а на сайте смысла писать нет, его всё равно удалят.

Плюсы:

- Прекрасная природа. Даже близость м-11 не мешает прогулке по прекрасному снежному лесу.

- Аккуратный ремонт, хоть простой и очень дешёвый. В номере находиться приятно (у нас был улучшенный стандарт).

- Бесплатный wi-fi

Минусы:

- Нет никакого спа-центра, о котором пишут на сайте, просто там же где и бассейн, есть комната с массажной кушеткой и 2 маленькие финские сауны - ниочём. При входе в бассейн очень вежливая тётенька втюхивает купить шапочки, странно, у меня ведь, так ярко рекламируемый на сайте, all inclusive (можно было бы сразу предлагать одноразовые, которые потом всё равно выдаёт тренер, если вы откажетесь купить при входе).

- При заезде выясняется, что алкоголь, который включен в стоимость - русский, ну этим собственно всё сказано. Попробовала за ужином шампанское - редкостное дер..мо, интересно они сами его пробовали?

- В номере за 7,5 тысяч в сутки!!! нет шампуня! В душе есть жидкое мыло, которое, судя по всему, и шампунь, и кондиционер, и крем для тела.

- Обещанный олинклюзив до плюшек не добрался, они платные.

- Еда первые сутки отдыха была невкусной, вторые - более менее, видимо разные повара работали. Нет нормального кофе (по крайней мере бесплатного), бадягу, которая предлагается на шведском столе, невозможно пить. Какао.. не знаю из чего они его мешали, но пить его тоже не рекомендую. За еду в целом твёрдая троечка.

- Всю жизнь думала, что бильярд располагается в баре. Но здесь почему-то он стоит в столовой, отгорожен перегородкой, и там всего 2 стола, но одном из которых никто не играет, потому что на нём ползают дети.

- В бар с платным алкоголем нам попасть так и не удалось, первый вечер там было всё темно и пусто, видимо в какое-то не то время мы туда подошли. Во второй - там была свадьба, оказывается банкетный зал и бар - это одно и то же.

- В "кинотеатре", если можно так назвать проектор, стоят неудобные стулья, как интересно предполагается на них сидеть 2 часа, пока идёт фильм? Не знаю.. Но проблему с креслами решает звук, что говорят непонятно совершенно, минут 10 пытались понять, что произносят персонажи на экране, плюнули и ушли.

- Очень плохая звукоизоляция в номере. Слышно как в коридоре у людей скрипят ботинки и шуршат штаны, про детские крики вообще молчу.

В целом могу сказать, что этот отель - прям такая твёрдая троечка, НО 17 тысяч за выходные... за что? За ночёвку, еду среднего качества и пару десятиминутных посиделок в стандартной финской сауне. Очень жаль потраченных впустую денег, максимальная цена за то, что там предлагают - это 6 тысяч за 2-е суток на двоих. По уровню это самый простой и самый экономно экономный отдых. Деньги просто выброшены на ветер. Приятный лес и чистая кровать столько не стоят.

Огромное кол-во положительных отзывов могу объяснить контингентом, а именно это детишки и их заплывшие родители с пузиками под водочку - "аля египет".

Оценка сервисов отеля автором

4.2 Children services
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
  • 4.5 Infrastructure for children
2.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Territory maintenance
1.0 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 By places of interest
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
4.0 Rooms
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 2.0 Room soundproofing
3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 2.0 Couple
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
  • 1.0 With friends
Added: 22.01.2017 22:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 082 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (153) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.01.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 459