АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
9 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in February 2016
04.02.16 - 11.02.16
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все ужасно! Криминальный арабский отель.

Translate

Все ужасно! Криминальный арабский отель. К сожалению, мы не читали отзыв об этом "отеле". Еще до заселения сотрудники Diablo заблокировали деньги на карте, а при заселении отказались их разблокировать и потребовали еще дополнительные деньги за весь период проживания. Мы приехали около 12 ночи и сначала попросили показать номер. Он оказался как в кошмарном сне -- приблизительно 8 кв. метров площадью. Маленькое окошко в самом дальнем углу, в нише, выходит в узкий "колодец" из трех стен -- видна только узкая полоска неба. свет не попадает в комнату вообще. Впечатление полуподвального помещения. Попросили что-то получше, но у них это, как оказалось самый лучший номер -- все остальные без санузлов и многоместные. Мы не собирались там оставаться более чем на 1 ночь -- хотели найти что-то получше, поэтому отказались платить за весь срок сразу. Портье -- молодой парень-араб стал орать на нас и требовать ключ обратно, выгоняя нас из отеля вообще (заблокированные деньги за всю неделю проживания, нам возвращать, конечно же, не собирались. Пришлось вызывать полицию, потому что эта ситуация становилась откровенно опасной, а менеджеру он не мог (или не хотел?) дозвониться. Полицейские приехали, попытались разобраться, но в итоге сказали, что это вопрос сможет решить только менеджер отеля, который, вроде должен был приехать назавтра. Но его мы так и не дождались. Пришлось оставаться в этом полуподпольном заведении. Настроение, конечно, было потеряно безвозвратно, и красоты Милана нас радовали гораздо меньше ожидаемого. В целом об отеле: как оказалось, наш номер, действительно, был чуть ли "люксом", т.к. все остальные были 10-местные, без санузлов и даже без ключей -- двери в них просто не закрывались вообще. У одного парня из Голландии украли ноутбук, пока он спал. Завтрак состоял из одного магазинного круассана, стаканчика химического сока, разведенного водой, и чашки растворимого кофе или пакетированного чая. В общем, все настолько удручающее, что я бы не согласилась туда снова попасть, даже если бы мне за такой "отдых" доплатили. До сих пор вспоминаю с содроганием.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • расположение отеля не самое плохое
  • во всем остальном там только минусы
Added: 21.01.2017 00:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 121 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2) Previous rate All author's reviews (3)
Елена
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.08.2012
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 5
  • Readership: 1 538
  • Photos: 4
0 Благодарностей