АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1634 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле The Village Coconut Island (отель был переименован 01.09.23)
Vacation as a With family in January 2017
12.01.17 - 20.01.17
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нормальный пятизвездочный отель

Translate

Приехали большой семьей 8 человек : от мала до велика. Первоначальное размещение немного подпортило настроение тем, что между прибытием на остров и заселением надо ждать 4 часа (заселение в 14-00, выселение в 12-00) Нас могли бы разместить временно в свободной вилле, но в пик сезона это невозможно. Тем не менее, вместо томительного ожидания все пошли осваивать бассейны и горки (каменные), расположенные прямо возле ресепшн так, что после заселения все дети уснули.

Отель находится на острове, расположеном очень недалеко от Пхукета. Гости добираются на него на катере за 5-7 мин (еще 5 - парковка), который ходит по расписанию, изменения в которое может внести только сильный отлив или прилив, но никак не человек (катер ходит пунктуально). Расписание катера в свободном доступе на стойке информации, также его выдают при заселении. Для нас катер был бесплатен. Круглосуточно. (Прайс я видел в описании отеля.) Крайне рекомендую резервировать билеты, т.к. без них на катер не садят. На Пхукете (причал The Villa Laemhin Lagoon Resort) работники отеля заканчивают рабочий день в 23-00, поэтому тем, кто планирует вернуться поздно надо взять и обратные билеты. Вчера в 22-00 у нас на руках были билеты, но на причале было куча народа, так что думали - придется ждать несмотря на "примущество". Но отель пустил на маршрут катер большей вместимости, так что влезли все.

Виллы. Наша была Grand Sea View Villa с тремя спальнями, собственным бассейном примерно 3х8м, двухэтажная. Пол, лестница, веранда, балкон - деревянные, основательные. Вилла 34 не новая, но, лично меня, устроила, хотя кого-то может и покоробит пошарпанный столом лакированный пол или оторванная ручка у ящика. У двери к бассейну были неполадки, но персонал быстро и качественно их устранил. Некоторые кондиционеры внизу достаточно шумны, но, как показала практика, на сон не влияет.

Полотенца меняют каждый 4 день (забота об окружающей среде), но по запросу могут и чаще. Уборка каждый день и достаточно хорошая.

В отеле есть рускоговорящий, нет, русский персонал на самых важных должностях : консьерж на ресепшн и guest relation - Роман и Юлия. Если есть недопонимание с англоговорящими работниками - всегда можно обратиться к ним ( правда, многие приципиально общаются только с нашими ребятами). Я наблюдал несколько конфликтных ситуаций и обращений и в ответ не было ни грубости ни "пофигизма", а ситуации в конце концов разрешались положительно.

Лодочный трансфер до острова Ранг Яй. Сегодня, 20 января пошел дождь. Мелкий, теплый, но с ветром не очень приятный. Немотря на это мы всей семьей поехали на остров. Пляж на нем расположен лицом к пляжу отеля. И, если на пляже отеля часто волна, мутная вода, то на Ранг Яй спокойная вода и практически нет ветра. Даже получилось так, что уехали в легкий дожь и тучки, а приехали в солнце и штиль. На пляж постоянно привозят экскурсии, но мы отошли от места высадки влево на 200 метров в достаточно тихое место. Лежаки бесплатно, как и туалет, душ, переодевальные комнаты. Пляж - песок, с ракушками. Не скажу, что идеально чистый - есть листья с деревьев, которые организовали естественный навес - поэтому зонтиков нет. Есть Павлины, волейбольная площадка, бар, плавание с маской (предлагает, в основном девушкам, парень с дредами). Не пожалели, что съездили. Лодка за нами пришла заранее, нас нашли на пляже и проводили до нее. (все фото от 20 январяв)

Питание. Два ресторана. В тайском шведский стол. В итальянском чередуется шведский стол и заказ по меню, который, в зависимости от выбранной системы питания, может быть бесплатным или за 50% стоимости. Кстати, на стойке информации есть предложение о переходе на систему Все включено премиум за 2300 Бат в день на человека, то есть систему питания можно варьировать. Мы не стали переходить - нам не выгодно, достаточно полупансиона. Нам еда нравится. Вчера была живая музыка, довольно приятная. Готовят креветки, кальмары говядину, курицу, рыбу и т.д. и т.п..... Кофе есть из автомата (капучино/эспрессо). В общем, шведский стол среднестатистический для пятизвездночного отеля.

Развлечения. Перечислять варианты не буду. Видел, что пользуются прокатом велосипедов и фитнес залом, в СПА народ ходит. Кстати, постояльцы 60 на 40 европейцы и азиаты. Все спокойные, адекватные и воспитанные. Драк и ругани не слышал :)

Анимации нет. Детская комната есть.

В общем, отдых нравится.

P.S. Уже после покупки решил почитать отзывы. Поначалу расстроился из-за отрицательных, но теперь понимаю, что каждый пишет за свою виллу и со своей точки зрения. Есть требовательные люди, есть толерантные к недочетам, вот и получаются разнополюсные отзывы об одном и том же отеле.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • остров
  • питание
  • персонал
  • вилла
  • остров
Added: 20.01.2017 17:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 661 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Useful review
Useful review
Добрый день! едем в этот отель в начале марта и читаю не очень положительные отзывы о море.. так ли это на самом деле? едем с маленьким ребенком и постоянно кататься на другие острова не хотелось бы
Добрый день! Очень приятный отзыв, хоть как-то картина проясняется. А то начитаешься тут.... Скажите, пожалуйста, интересует питание по системе НВ. Входят ли на ужин какие-то напитки или все платное? Можно ли поменять ужин на обед в определённые дни? И ужин можно выбирать, в каком ресторане, или это только тайский? Едем с 3 детьми, переживаю, что тайскую кухню долго не вытянут
Очень хороший и развернутый отзыв, спасибо! Приезжайте еще!
Олеся, уезжали в конце января - на пляже начали появляться дополнительные "приспособления" для отдыха. Китайцы сидели на пляже и играли в воде. Для себя я отметил, что редко когда вода на пляже приличного состояния. На острове лучше.

Марина, тайской кухни как кухни с острыми и экзотическими вкусами там нет. В любом ресторане можно найти что-то себе по вкусу, особенно на шведском столе, который чередуется с заказами по меню. Нам можно было выбирать обед или ужин и ресторан на протяжении всего отпуска. При заказе по меню напитки платные. (вода 1,5л 88 бат) При шведском столе все, что не на столах - платное.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (160) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Василий
Thailand
Phuket Island
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.01.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 1
  • Readership: 1 634