АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
746 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in January 2017
04.01.17 - 18.01.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не соответствует оплаченной сумме

Translate

Решили провести Новогодний отпуск в "шикарном" отеле и думали что международная сеть не должна упасть в грязь лицом-тем более такая сеть.

Поселение было - долго! Понимаю что по стандартам но отель был полупустой и мы должны были ждать до 14 часов....во время нашего ожидания сами наблюдали как поселили Арабов сразу же после входа в отель - уже дискриминация!

Ладно полбеды - комната - не скажу что плохая, новый ремонт и все вроде работало...но периодически что то переставало работать и приходилось просить починить, поменять, прибить......все исполнялось НАСТОЛЬКО ДОЛГО...что уже и привыкли жыть без света например в ванной!

Ресторан - по началу все совсем не плохо-но еда не свежая-точнее то что было вчера на гриле сеня приподнесут в соусе и овощами! и это за ТУ СУММУ что мы выложили ла отдых класса ЛЮКС

Пляж - отдельная тема....нас предупредили о нем

ВООБЩЕМ - НЕ СТОИТ ПОТРАЧЕНЫХ ДЕНЕГ!

Added: 19.01.2017 15:31
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 909 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:42 01.02.17
Уважаемые гости,
Отель Риксос Шарм-эль-Шейх желает вам хорошего дня!
Спасибо за то, что нашли время и оставили отклик о нашем отеле.
Нам жаль, что мы не смогли удовлетворить все ваши ожидания от отдыха. Мы, обязательно, обратим внимание на ваши пожелания и замечанния.
Обратите внимание, что вся команда Риксос Шарм-эль-Шейх старается удовлетворить запросы наших гостей и делает все возможное для наилучшего отдыха.
Приносим вам глубочайшие извинения,будем надеятся вернуть ваше доверие и видеть вас вновь в отеле Риксос Шарм-эль-Шейх.
С уважением,
Администрация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 011) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
ArsenyKant
Austria
Лайбниц
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.01.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 358