за последние 30 дней
Грязный океан, водоросли везде. В шторм вода рыжего цвета...
Грязный океан, водоросли везде. В шторм вода рыжего цвета. На пляже и у бассейна воруют пляжные полотенца. У бассейна не всегда есть свободные лежаки. Интернет отвратительный, можно сказать, что его нет, хотя и платный. Не очень чистая посуда в ресторане. Уборка номера хорошая, но иногда что нибудь да и забудут доложить. То полотенце, то воду... Персонал неторопливый.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Спасибо, что выбрали нас в качестве своего отдыха в Доминиканской Республике.
Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить свои впечатления и мнения об опыте они имели во время их пребывания у нас. Именно через этот тип связи, что наши гости дают нам возможность проанализировать и оценить нашу работу, а также, поддерживать и обеспечивать качество обслуживания, ожидаемого от нашего отеля.
Нам очень жаль, что не могу изменить свой опыт. Мы выражаем наши искренние извинения, если они не получили быструю и своевременную помощь от нашей команды. В Barceló Hotels & Resorts, мы очень ясно, что клиент является наиболее важным, будучи же центральной осью, которая регулирует всю нашу деятельность и его возглавил день наши постоянные усилия с единственной целью предоставления полного удовлетворительного пребывания, поэтому в данном случае мы сожалеем о том, что вы были в состоянии бросить тень на общий имидж нашего сервиса и никоим образом не является памятью, что мы хотим, чтобы вести нас.
Мы надеемся, что эти специфические и необычные ситуации не являются определяющими быть вновь избранным в качестве отдыха.
искренне,
Хавьер Кордеро Gilsanz
Директор Barcelo Bavaro Palace.
Вы действительно хотите удалить комментарий?