АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1782 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a C маленькими детьми in December 2016
28.12.16 - 11.01.17
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хуже отеля я еще не видел!!!!!!!!!!

Translate

Добрый день! Поделюсь своими впечатлениями об отдыхе в отеле Be live collection Punta Canа. Отдыхали большой компанией 5 взрослых и годовалый ребенок но новогодние праздники. Начну с размещения; мои друзья заплатили за номер Superior, заехав туда они были просто в ужасе!!! Номер находился безумно далеко, лишний раз не походищь в номер просто так, к примеру за кремом!! Номер маленький, не работал унитаз, ужасный запах в номере, розетки американские, в номере не работали прикроватные светильники, тем самым в номере было очень темно!!! Просили поменять номер, поменяли через 5 дней!! Ходили каждый день на ресепшен упоминали о себе, так как они вообще информацию не усваивают, либо просто им все равно что говорят отдыхающие! Я отдыхал с ребенком, мне к счастью попался номер более-менее...в 3 корпусе.. расположение хорошее около ресепшен и главного бассейна!! А кстати забыл сказать, забыл про балконы напомнить, они там нигде не работают))))))))) так что запаситесь фумитоксом)))) Что касается персонала, это вообще отдельный разговор!!!! Отношения к туристам отвратительное, все через губу, хотя может это только к русским туристам, я не знаю! Подходишь к барману, говоришь - налей мне виски (что касается алкоголя он ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ, ПИТЬ НЕВОЗМОЖНО!!! ) а он в ответ: "Тут мало осталось в бутылке, все что осталось мне!!!" Это при том, что мы несколько раз брали браслеты, которые дают права заказывать иностранный алкоголь в нескольких барах и лежать на VIP пляжах, это подразумевается огороженная территория с лежаками-диванами, который стоял 25$ в сутки!!!! Вообщем даже с браслетами они нехотя наливали тот или иной алкоголь!!! Ярко выраженное хамство от персонала!!! Такого не я не мои друзья нигде не видели!!!! Про питание забудьте!!! Есть там нечего, на новый год в 11:30 СТАЛИ УБИРАТЬ ЕДУ!!!!! Вы можете себе это представить!! Наглость полнейшая!!! Со столов не убирать всегда, за завтраком обедом и ужином!!! Поехали, хотите пойти к примеру за фруктами, Ваши две-три тарелки будут с Вами за столом до конца трапезы, официанты думают, что так комфортнее наверно)) С салфетками проблема, они порезанные на две части и выдаются только раз, и то невсегда))) Обслуживание вообщем на грани фантастики))) Мы неделю примерно сами брали себе вилки с ножом и сами убирали со столов)))) Вход в море с водорослями.... вообщем если испортить себе отдых и выкинуть деньги на ветер Вам в Be Live Collection)))) Врагу не пожелаю!! Честно говоря я бы мог еще на страницы 2 накатать негатива об этом отеле, просто даже не хочется вспоминать и портить заново себе настроение!! А так, мы отдыхали компанией, так что пытались веселится как могли не обращая внимания на все вокруг))

  • нету
  • )))))))
Added: 18.01.2017 18:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 694 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Сплошное вранье! Отношение такое не к русским, а именно к вам, вечно всем недовольным. Шикарный отель с большой территорией, может именно поэтому некоторые номера находятся не совсем близко к пляжу и еще чему то. Питание очень разнообразно все виды мяса, соков и вообще за 12 дней даже все не попробовали. Всем были довольны, и бармены с радостью приносят напитки даже когда ты в бассейне, мы пили и бейлиз и пиво, и шампанское очень вкусное. Персонал всегда улыбается, поет и танцует. А если вы по жизни недовольны, то да любое место испортите.
Екатерина, создается ощущение, что Вы работаете в этом отеле, потому что все кто отдыхал в этом отеле знают, что шампанское там бесплатно не наливают! Мне Вас очень жаль, так как Вы не видели реально шикарных отелей.
Как хорошо, что вовремя отказались от этого отела! Спасибо за отзыв!
Согласна с Екатериной! Отдыхали семьей в ноябре 2017г. Отель шикарный! Персонал очень дружелюбный! Еды много и вкусной. За 12 дней отдыха 3 или 4 раза попали на ужин, когда наливали шампанское. Ходили в ля-карты, у входа встречали с мартини и с коктейлем, почти сразу проводили к нашему столику и сразу обслуживали. Доминиканцы приветливые, нам бы поучиться у них хорошему отношению к людям. Брали путевку обычную, не вип.
Странный отзыв, видимо на отдых с негативом ехали! Шампанское наливают, сам был в этом отеле а недавно друзья катались, тоже пили))
В ноябре 2017 года...вы бредите)))
Да ошиблась девушка))) А вообще шампанское наливали , точнее оно всегда стоит в Мексиканском ресторане, и если у вас номер выше классом чем стандарт, то туда можно ходить на завтраки и обеды, народу меньше и посимпатичнее)
И зря отказались!
Спасибо за внимательность, ошиблась, конечно же в 2016году.
)))) да я так и понял)))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 117) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктор
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.01.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 782