АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
791 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Otium Hotel Life (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a With family in July 2016
01.07.16 - 14.07.16
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Настоящий рай для семей с детьми

Translate

Выражаем Благодарность всему персоналу Otium - мы остались очень довольны нашим отдыхом! В этом отеле настоящий культ детей - 24 часа в сутки ребёнок может найти себе увлекательное занятие: настольные игры, развивающие занятия, игровые уроки английского языка, рисование и многое другое. Также следует отдельно отметить демократичный стиль отеля, ненавязчивый сервис, благодаря этому любая семья сможет отдохнуть на свой вкус, используя разнообразие услуг отеля. Остались довольны питанием, о чём неоднократно - комплименты шеф-повару!!! Только уборка номера (мы жили в № 302) испортила впечатление от отдыха, пару дней вообще у нас не убирали, после жалобы - реакция была незамедлительной, но на этом улучшения и закончились! В целом остались довольны отдыхом, будет возможность - обязательно ещё приедем!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • детская анимация
  • питание
  • территория
Added: 17.01.2017 19:53
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 806 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Культ детей, это прекрасно, а вот как с эпидблагополучием?дети болели????
С эпидблагополучием, на мой взгляд, всё нормально, но, как уже писала, были только вопросы по уборке номера, учитывая прошлогоднюю ситуацию, когда половину отелей -вообще не открывались в сезон, была возможность более требовательно подойти к подбору персонала, которые занимались уборкой. Мой ребёнок до сих пор с восхищением вспоминает отдых! Чего и вам желаем в этом году!
Спасибо Вам большое за комментарий:)))))
16:35 02.03.17
Уважаемая Оксана,
Благодарим Вас за отзыв и за Ваши комментарии, без которых невозможно развитие концепции и усовершенствование сервиса. Мы рады, что вы хорошо провели у нас время. Ваши замечания относительно уборки переданы менеджменту. Мы надеемся встретиться с Вами и Вашей семьёй вновь
С наилучшими пожеланиями,
Smiley Servıce
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (307) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Оксана
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.03.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 4 522