АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
791 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Otium Hotel Life (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a With family in July 2016
01.07.16 - 14.07.16
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Настоящий рай для семей с детьми

Translate

Выражаем Благодарность всему персоналу Otium - мы остались очень довольны нашим отдыхом! В этом отеле настоящий культ детей - 24 часа в сутки ребёнок может найти себе увлекательное занятие: настольные игры, развивающие занятия, игровые уроки английского языка, рисование и многое другое. Также следует отдельно отметить демократичный стиль отеля, ненавязчивый сервис, благодаря этому любая семья сможет отдохнуть на свой вкус, используя разнообразие услуг отеля. Остались довольны питанием, о чём неоднократно - комплименты шеф-повару!!! Только уборка номера (мы жили в № 302) испортила впечатление от отдыха, пару дней вообще у нас не убирали, после жалобы - реакция была незамедлительной, но на этом улучшения и закончились! В целом остались довольны отдыхом, будет возможность - обязательно ещё приедем!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • детская анимация
  • питание
  • территория
Added: 17.01.2017 19:53
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 806 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Культ детей, это прекрасно, а вот как с эпидблагополучием?дети болели????
С эпидблагополучием, на мой взгляд, всё нормально, но, как уже писала, были только вопросы по уборке номера, учитывая прошлогоднюю ситуацию, когда половину отелей -вообще не открывались в сезон, была возможность более требовательно подойти к подбору персонала, которые занимались уборкой. Мой ребёнок до сих пор с восхищением вспоминает отдых! Чего и вам желаем в этом году!
Спасибо Вам большое за комментарий:)))))
16:35 02.03.17
Уважаемая Оксана,
Благодарим Вас за отзыв и за Ваши комментарии, без которых невозможно развитие концепции и усовершенствование сервиса. Мы рады, что вы хорошо провели у нас время. Ваши замечания относительно уборки переданы менеджменту. Мы надеемся встретиться с Вами и Вашей семьёй вновь
С наилучшими пожеланиями,
Smiley Servıce
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (307) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Оксана
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.03.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 4 521
  • Photos: 15
0 Благодарности