АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
515 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in January 2017
12.01.17 - 15.01.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель превзошёл все ожидания

Translate

Практически никогда не пишу отзывы, несмотря на частые поездки по миру (в т.ч. по России), но здесь не смог этого не сделать.

Жена на мой Д.Р. подарила поездку в Сочи - решили остановиться с семьей в отеле "Астра" с 12.01.17 по 15.01.17.

Отель и персонал достоин самых высоких оценок - всё сделано с душой, с вниманием к мелочам: начиная от оформления лобби, лестниц, коридоров и художественной разноцветной подсветки здания в темное время суток (цвета плавно меняются, как в подсветке отеля "Богатырь" в Сочи-парк), и заканчивая приятными мелочами: красивое оформление номера, разные дизайнерские "штучки" в оформлении, создающие уют, тапочки, халаты, маленький но вместительный холодильник и сейф, быстрый Wi-Fi в каждом номере, большой ЖК ТВ, шампунь и гель для душа, подогреваемый пол в ванной, штопор для вина, кулер с холодной/теплой/горячей питьевой водой в коридоре рядом с номерами, гладильная доска и утюг - в общем всё, что необходимо гостям для комфортного проживания.

Кстати, ещё один показатель отношения к гостям в отеле: в шкафу номера висит около 10 деревянных полноценных вешалок (а не три-четыре тоненькие псевдо-вешалки, как часто бывает в небольших отелях), на которые можно повесить любую одежду, не опасаясь, что она будет растянута тонкой вешалкой и испорчена.

Расположение отеля.

Отель расположен довольно удачное: в 10-ти минутах пешком находится Олимпийский парк (нужно перейти по надземному переходу трассу "Формула-1" и обогнуть слева здание Теннисной Академии - попадаете сразу на Площадь Олимпийских чемпионов и к Олимпийскому огню, у которого каждый день с 18 до 19ч проходит восхитительное световое шоу поющих и танцующих фонтанов - рекомендую посетить), в 5-ти минутах ходьбы остановка маршрутного автобуса 124С, на котором за 19 рублей можно доехать до центра Адлера, или за 55 рублей до центра Сочи (автобус ходит часто, каждые 10 минут примерно, можно не подстраиваться под расписание). Также в 5-ти минутах ходьбы находится большой продуктовый магазин "Колобок" (рядом с ним остановка автобуса), большой сувенирный магазин, рядом с отелем ещё несколько небольших магазинчиков.

Встреча, заселение.

При бронировании заранее мы попросили по телефону номер с балкончиком на третьем этаже. По приезду нас очень радушно встретили и предложили на выбор три номера (благо, заезжали в середине недели - свободные номера были в наличии), которые немного отличались дизайном. Все номера в отличном состоянии (состояние нового отеля, хотя отелю уже почти 2 года).

Также при бронировании мы спросили по телефону про трансфер - нам любезно заказали трансфер в службе такси "Везёт", трансфер из аэропорта в отель обошелся всего в 215р (хотя на всех сайтах сочинских такси обозначена цена 500р) - рекомендую для передвижения по Сочи и Адлеру именно это такси (лучше заказывать форму оплаты не по счётчику, а с фиксированной суммой - получается чуть дешевле).

После заселения мы попросили в ресторане отеля (находится на первом этаже) пару чашек, ложечки и тарелку для фруктов в номер, которые нам любезно предоставили на весь срок проживания (в самом номере есть два стеклянных больших стакана).

Рядом со входом в отель стоит 8-ми местный электромобиль - видимо, на нём в летний сезон доставляют гостей отеля на пляж.

Питание.

Так получилось, что мы ни разу не поели в ресторане отеля - бронировали проживание без завтрака, всё время были в движении.

Интерьер ресторана симпатичный, очень красивая сервировка и доброжелательный персонал, ненавязчивая музыка.

Когда брали чашечки в номер, посмотрели бегло меню: цены на блюда показались примерно уровня среднего московского ресторана. Оценим качество кухни при следующем посещении.

Сервис, уборка.

Тут просто выше всяких похвал!!!

Очень доброжелательные девушки на ресепшене, готовые помочь в любом вопросе, подсказать, как и куда лучше добраться, что посмотреть и т.д. Спасибо вам большое за отзывчивость!!! (простите, не запомнил всех по именам, боюсь ошибиться).

Уборка номера тоже на высоте: всё чистенько, видно, что ежедневно (по крайней мере, нам так показалось) пылесосят ковровое покрытие в номере (что делают далеко не в каждом отеле).

На мой Д.Р. в номере после уборки нас ждал приятный сюрприз: виртуозно скрученный из полотенец крокодил с глазками из оставленных на столе наушников-"капелек" и бутылкой шампанского в пасти)) Было очень приятно!!!

На следующий день нас ждал уже "полотенчатый" милый слоник :))

Далеко не в каждом пятизвездочном отеле персонал так радует и поднимает настроение своим гостям: сразу видно, что люди работают с душой - спасибо вам большое за это!

Обязательно вернемся в этот отель ещё раз, и будем рекомендовать отель "Астра" всем друзьям, кто соберется в Сочи - владелец отеля и персонал большие молодцы! Удачи вам и процветания!!!

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
  • сервис
  • дизайн
  • отзывчивость персонала
  • цена
Added: 16.01.2017 22:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 854 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3) Next rate All author's reviews (14)
Михаил Surovij
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.04.2013
  • Countries, cities: 2 / 12
  • Reviews: 14
  • Comments: 0
  • Readership: 6 791
  • Photos: 208
0 Благодарности