АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
369 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in January 2017
14.01.17 - 16.01.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

ожидали большего

Translate

Отель нормальный, но на 4 звезды НЕ тянет. В номере в который нас заселили, зашарпанные стены и следы от напитков или еды. Окна, если их можно так назвать, глядят в подворотню и под уклоном в небо. Когда открыли окна, чтобы проветрить комнату, то оказалось что внизу находился какой-то гриль бар и комната вместо свежего воздуха - погрузилась в стойкий запах шашлыка. Жена позвонила на ресепшн, чтобы уточнить, может есть другие номера с нормальными окнами и балконами, то на том конце (сотрудник Ирина) ответила, что нам нужно внимательно было смотреть в интернете фотки отеля, и предложила президентский номер. По манере общения, было похоже, что она не сотрудник отеля, а скорее всего его владелец и видимо у нее много других дел, от которых мы ее отвлекаем. Все другие сотрудники отеля, с которыми столкнулись, отзывчивые и приветливые. Например до кассы и подъемников, вас могут довезти на гольф-каре, при этом помогут самостоятельно погрузить спортивный инвентарь. Плохая звукоизоляция, ночью просыпался от грохота дверей и разговоров соседей. На завтраке в отеле "шведский стол", помещение слишком маленькое и утром не совсем удобно крутиться между столами. За кофе часто собирается очередь и не совсем приятно стоять на пересечении потока людей. В общем мы от отеля ожидали большего, за эти деньги думаю можно было поселится в более уютный отель. С уважением, Сергей

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • близко подьемники
  • сервис
Added: 16.01.2017 18:54
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 382 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
согласен с автором!!! у нас тоже были окна в ту самую подворотню из которой жутко воняло едой и шумела их вытяжка, а ехали в отель чтобы насладиться тишиной и чистым горным воздухом. номера уставшие, уборка плохая. сауна и так называемый бассейн это вообще отдельная история, в описании к бассейну нужно писать что он размером 2*2 метра. на четверку отель не тянет
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (17) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.01.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 392