АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
238 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in January 2017
06.01.17 - 07.01.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Сомнительное удовольствие

Translate

В отеле планировали остановиться на 2 ночи "рождественский заезд" с 6-8 января за 12 тыс (6 ночь). Баснословные деньги за этот отель! Обещали уютный номер, завтрак, обширную развлекательную программу. Но после 1 ночи, решили съехать.

Обо всем по порядку:

Отель на сайте и на всех ресурсах на время бронирования (декабрь 2016) заявлен как 5 звезд. Кто им дал эти звезды???

По факту 3 максимум!

Фото на сайте сделаны очень грамотно, с нужных ракурсов и все очень привлекательно. По факту - одно разочарование.

Отель в реальности очень устал, территория маленькая, для загородного отеля очень маленькая и больше напоминает двор перед домом. Ничего особенного - беседки, площадка для детей.

Номера: заселились в номер категории стандарт. Это откровенный ужас. Планировка неудобная, номер просторный, но неуютный. Прихожей нет, очень тусклое освещение, окна и подоконники жутко грязные, с окон течёт вода (намерзает лёд и тает так, что махровое полотенце не справляется), в номере очень холодно, нет тапочек, не было полотенец, чайника, питьевой воды, сейфа, зубного набора и тд - на что представители отеля заявляют, что в категории стандарт это не предусмотрено. Но вы же 5* отель и у вас в номере даже питьевой воды нет!!!! Звукоизоляции нет совсем. Слышно абсолютно все, чем занимаются соседи! к сожалению, фото данного номера не сделала - хотелось бежать оттуда скорее.

Поменяли номер с доплатой на суперио. Он объективно приятнее - мебель свежее, планировка уютнее, светлее, но уборка после предыдущих гостей на 3+. Не убраны забытые вещи в тумбочке, пятна на покрывале и ковре, пыль, грязный с накипью чайник, рваные занавески, раковина засорена. (фото прилагаю)

Розеток в номере всего 3 (для фена в ванной, для тв, для обогревателя под столом). Где предполагается заряжать телефон - не понятно.

Слышимость такая же пугающая, слышно абсолютно каждый шум и даже негромкие разговоры - ни спать ни отдыхать днём невозможно.

Wi-fi - в номере не ловит.

Еда: бар и рум сервис до 22.30!!!! Если захотите покушать после 22.30, то 5* отель Пушкино вам предложит либо чипсы из снек бара, либо заказать еду из другого кафе/ресторана.

Завтрак очень скудный, по меню. Об этом нигде на сайте не указано! Все привыкли к шведскому столу, а тут на завтрак можно заказать:

1 бутер на выбор + 1 блюдо из 2 х яиц (отварят, пожарят) + 1 блюдо на выбор (каша или 2 блина или 1 сосиска) + кофе/чай.

Подача и качество блюд как в столовой, без излишек! (фото прилагаю)

И все это "удовольствие" стоит 6 тыс ночь на 2их за 1 ночь. За что такие деньги???? Полное несоответствие цены и качества!

После 1 ночи приняли решение уехать из гостиницы из-за неудовлетворённости предоставляемыми услугами.

Все положительные отзывы об отеле пишут сотрудники отеля, стараясь оспорить все, что пишут реальные посетители.

Однозначно не рекомендую посещать арт отель Пушкино.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
1.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 13.01.2017 13:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 903 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (39) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Катерина Пырегова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.01.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 238