АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1190 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2016
08.08.16 - 18.08.16
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В общем нам понравилось

Translate

Были в Анапе лет 10 назад, еще столько же не поедем! на 5й день отдыха море как зацвело и ппц, ванища на всю набережную...

мы отдыхали семьей с двумя детками (3 года и 3 месяца) разместили раньше времени без проблем (часов в 10-11),на этом плюсы ресепшена закончились))) не понравились администраторы на ресепшене (так же как и в ресторане) за все время прибывания, ощущение что каждый раз девушка случайно зашла, информацией не владеют, на вопросы отвечают не охотно, поставили машину на так называемую стоянку, выезд и заезд на которую ужасный, со встречным транспортом не разъехаться, на третий день оказалось что еще и платная...санаторий рассчитан на отдых с детьми а пандус отсутствует для коляски на центральном входе,, тоскали с мужем по 3 раза в день...два лифта, в один с коляской не входили, второй ждали по 30 мин во время завтрака обеда и ужина если попадешь, питание хорошее, ничего необычного но разнообразно и вкусно, по утрам каши запеканки в обед 3 супчика обязательно вечером тоже есть выбор, мне не хватало кофе, было только по утрам((( в ресторане жара была невыносимая все 10 дней, вентилятор стоял один около админа...один раз повернула на деток когда рядом с ней за стол сели. В общем нашу ситуацию спасло кафе "La Veranda" 50% оценка им!!!! руководству за дизайн работникам за улыбки и вежливость! умнички, очень уютно и вкусно!! Бассейн крытый при санатории открывался с 11, мы ходили раньше через кафе с коляской располагались на территории кафе, не всегда делая заказ, (имеется дверь с улицы в бассейн, шезлонги и столики) и никто слово не сказал за 10 дней!! где пляж санатория мы особо не искали но по отзывам поняли что и не стоит. Хорошая детская комната, приятные работники которые не просто смотрели за детками но и играли с ними! НОМЕР! мы бронировали семейную студию, на фото намного просторнее выглядит, но не беда, попросили администратора при заселении с видом на море балкон, отказали, аргументировав тем что бронируют чуть ли не указывая номер комнаты! и поменяться с теми кто забронил но еще не заехал не вариант...мало конечно в это верится! все вопросы по номеру решались без проблем по звонку! вроде бы все хорошо в номере, но есть ощущение какой то пыльности что ли...затхлости, при двух балконах...горничные лишний раз не беспокоили, меняли белье и полотенца по просьбе! огромный минус полное отсутствие территории, вышел и на набережной, но! это наша вина, были осведомлены.

будь мы компанией без деток наверное остались бы более довольны, для молодежи расположение санатория отличное! да и все остальное, для семьи не очень...

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • кафе "veranda"
  • питание
  • не очень вежливый персонал
  • отсутствие территории
  • лифт!!
Added: 12.01.2017 17:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 590 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (32) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
shustraya
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.08.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 4
  • Readership: 1 997