за последние 30 дней
Соответствует трем звездам
Проживали в данном отеле втроем в 503 номере. При заселении в номер ждал крайне неприятный сюрприз, вместо третьего спального места предложили какую-то подстилку, которая у них именовалась как "софа", фото прилагаю (синяя подстилка на полу). Спать на таком спальном месте мы категорически отказались, поскольку оно предназначалось для взрослого человека. После часового скандала на ресепшэн нам дополнительно притащили какую-то старую раскладушку, на эту раскладушку водзрузили эту синюю подстилку. После долгого ночного перелета скандалить по-поводу этого безобразия сил не было и мы согласились оставить все, как есть. В итоге по-очереди мучились на этой импровизированной конструкции 2 недели. Санузел также неприятно поразил, в нашем стандартном номере он существенно отличался от фото на сайте. Во-первых горячая вода подогревалась маленьким бойлером и ее не хватало даже на одного человека. Соответственно все время мылись холодной водой. Во-вторых душевую зону от туалета отделяла какая-то занавеска (никаких стеклянных перегородок, как на фото не было и в помине), вода лилась на пол, соотвественно в туалете всегда было сыро. Рейтинг "неплохо" поставила только за территорию и расположение отеля. Территория очень хорошая, ухоженная, зеленая, чистая. На пляж выход прямо из отеля, что тоже очень удобно. Пляж хороший, мало людей. Завтраки в отеле скромные, в принципе кроме омлета и мюслей есть нечего, но для Индии это не худший вариант. В номере убирались хорошо, постельное белье достаточно чистое.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (24)
Наталья Дубкова турист
спросила 21 Сентября 2016 в 18:35
Добрый день! Подскажите, нас едет трое: Я, муж и дочь 13 лет, какое спальное место будет у ребенка: кровать?
Ответить на вопрос
1 ответ
Помощник Tophotels
ответил 24 Сентября 2016 в 02:57
Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве спального места мы предоставляем дополнительную раскладушку или матрас в зависимости от того, что есть в наличии. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Santana Beach Resort
Читать полностью на TopHotels
Светлана, с Крещением Господним ! Радостей жизни желаю во всём, чтоб созидалось всё только с любовью и не думалось чтоб о плохом !