за последние 30 дней
очень сердито, но дешево
К моменту бронирования это были одни из самых недорогих вариантов. На картинке бунгало выглядили не так и плохо, район расположения нам тоже хорошо знаком - вот и решили сэкономить. Оплатили два бунгало. но по приезду нас ждал кошмар - нас заселили в один номер с двумя спальнями в подвале столовой!!! Деньги возвращать отказались, других номеров предоставить не смогли. Сказали ничем помочь не можем - ночуйте тут или на улице. хотя мы были с годовалым ребенком! Со стороны персонала хамство, наглость и отказ как либо решать проблему. Мы написали жалобу - подписать они ее также отказались. Сказали оставьте - мы передадим руководству. А на следующий день никто о судьбе жалобы ничего не знал. Типа ничего и не было. Но на следующий день нам наконец предоставили два оплаченных бунгало. Они там тесно натыканы, буквально смотришь в окно к соседям. Сами бунгало потрепанные, кондиционер и пульт от телевизора за доплату (за пульт залог), вода в бассейне холодная (без подогрева). Детская площадка крошечная. Есть возможность постирать вещи - каждая стирка 5 евро, порошок дают, но плохой. Питание в отеле на тройку - не отравитесь, но и похвалить нечего. Мы в отеле только ночевали, поэтому отпуск не был безнадежно испорчен. Гран Канария как всегда была замечательна! Обязательно вернемся, но не в этот отель!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?