АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
149 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in January 2017
02.01.17 - 10.01.17
- Recommend this hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Вполне,но есть минусы

Translate

Добрый вечер.Только вчера вернулись из Санрайза и возникло желание написать правдивый отзыв.Отель неплохой.Средняя пятерочка.Номера в некоторых корпусах довольно старенькие и тесные.Пришлось 3 раза переезжать,пока нашли просторный номер для троих ,с тремя полноценными кроватями.Номера убирают нормально.Полотенца,если скинуть на пол,обязательно поменяют .(первый день не скинули,то их просто аккуратно сложили влажными и всё().Отель был заполнен на % 40,не больше.Поэтому вполне комфортно и на пляже,всегда есть свободные шезлонги.И нет столпотворения в столовой.Питание тоже нормальное.Единственно,проблема с фруктами!!!!!!Маленький ассортимент и все разрезано.После наших замечаний по этому поводу главному менеджеру по питанию,ничего не изменилось.Нам один раз в номер принесли после этого два яблока апельсин и мандарин в целом виде и этим все закончилось.При входе в столовую стоит человек ,который делает фреш и продает клубнику и манго на пляже,которые он берет из столовой.Приходит на ум мысль,что эти фрукты они должны давать просто так всем,а они их продают.Много ресторанов Аля-карт в отеле,в которые можно самостоятельно записаться на ресепшене.Были практически во всех.Последний,Азиатский ,не рекомендуем.Отвратительная еда,очень острая.И попались наглые официанты.На нашу просьбу принести ребенку теплый сок,они его тупо разбавили горячей водой.Пиво тоже разбавляют водой и нашу просьбу налить нам пиво из бутылки при нас(как иностранцам минутой раньше),они восприняли в штыки.Пришлось говорить,что пожалуемся начальству.При том при всем,что почти всем официантам давали чаевые.Поэтому обидней,что считают нас за идиотов,которые все съедят и выпьют на халяву.А то,что путевки оплачены,им до лампочки.Есть и хорошие официанты,которые за чаевые,вам и кофе нальют сколько хотите и ребенку принесут ,что попросите.В центре идет ремонт бассейна.Нам это конечно не мешало,но вид портит.Пляж хороший,особенно для детей и тех,кто плохо плавает.Любителям рыб,можно их посмотреть на соседнем пляже,есть коралловый риф.Отдельное спасибо,бригаде аниматоров.Все молодцы.Детское мини-диско позитивное.Вечернии шоу ,стандартные.Днем много разных развлечений,на любой вкус.Пляжный волейбол,боча,дети лепят из песка фигуры,девочкам-йога,зарядка,аэробика в море,латинские танцы и т.д.Девочки аниматоры,русскоговорящие,общительные.Если какие-то вопросы возникнут,можно к ним обратиться за помощью,сориентируют,с кем связаться.Одним словом,отдых удался.Если не очень придираться,то все хорошо.

  • близко от аэропорта
  • аниматоры
  • пляж
  • дерзкие официанты
  • фрукты разрезаны и ассортимент маленький
Added: 11.01.2017 21:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 488 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

18:28 13.01.17
Уважаемая г-жа Кристина,
Большое спасибо, что вы нашли минутку из вашего драгоценного времени, чтобы отправить этот очаровательный отзыв об отдыхе.
Мы очень рады, что Вы оценили расположение нашего отеля и предоставляемые услуги.
Это действительно приятно читать, и мы гордимся тем, что получили ваши комплименты.
Мы хотели бы извиниться, если в вашем случае, Вы были разочарованы, и мы будем стараться исправлять наши недочёты.
Команда Sunrise Royal Makadi будет рада приветствовать вас снова и надеется оправдать ваши ожидания.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по любым запросам. Мы рады будем Вам помочь!

С уважением,
Администрация
Useful review
Как сказал генеральный менеджер нам в октябре насчет порезанных фруктов - это чтобы не выносили из столовой и потом в сад не бросали...так что в данном случае наши люди сами виноваты. Относительно парня с фрешами из фруктов, которые якобы должны давать отдыхающим - это не так, он сам по себе, типа арендатора и фрукты он для фрешей приносит свои,у него еще на пляже есть фреш-бар... другое дело, что цены на манго у него высокие - 4 доллара в разгар сезона в октябре..я вот недавно вернулись и Шарма - в январе манго не в сезон тоже по 4у.е.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 963) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
кристина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.01.2014
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 4 518