за последние 30 дней
Как проживанием в отеле можно легко испортить впечатление о всей стране в целом
Мне хотелось бы поделиться впечатлениями о гостинице, в которой мы проживаем в настоящее время. Мною был забронирован тур в гостиницу TTC Premium Resort - Ninh Thuan 4* с 2.01 по 15.01.2017 (летели трое: ребенок 3 лет+2 взрослых), увидев номер, в котором мы живем в настоящее время, мы остались в ужасе: облезлые стены, вместо душа дырка в стене и полу, потрепанные старые тапочки и халаты, горячей воды хватает на то, чтобы помыться 1 человеку, вместо окон натянуты москитные сетки ( в первый день ребенка сожрали москиты, на следующий день с утра поехали искать защитные средства), а главное-нам предоставили 1 кровать средних размеров, хотя в заявке было указано, что для ребенка требуется отдельная детская кровать, на ресепшене нам сказали, что для детей кровать не предусмотрена, а отдельное спальное место обходится примерно в 12 тысяч рублей на все время отдыха, нам на 2 дня пришлось взять это место, так как на кровати втроем мы бы не поместились, а класть ребенка на пол из плитки без окон мы не рискнули, на третий день наш гид решил вопрос и нам предоставили детскую кровать с решетками без матраца, кровать для младенцев, а нашей дочери почти 4 года, когда ее положили спать, дно провалилось, в итоге повредили спину, пришлось подставлть тумбу и придумать некое подобие из и без того неполного комплекта полотенец, на просьбы показать нам более презентабельный номер нас провели к номеру, который находится в таком же состоянии, но на 10 метров ближе к морю и предложили заплатить за все это порядка 20 тысяч рублей. Душевые принадлежности выдаются ежедневно в единственном комплекте (хотя нас строе), уборка заключается в заправке кровати и предоставлении 2 бутылочек воды, ни фена, ни полноценных комплектов полотенец нет. Отель с трудом тянет на 2 звезды, причем отель поделен на зоны-правая относительно бассейна и левая, левая-наша в ужасном состоянии, правая, судя по внешнему виду, как раз приближена к 4 звездам. Наш Гид Нурман помог нам закрыть вопрос с размещением ребенка (хотя за 2 дня аренды одноместной кровати, сделанной из поддонов с дырявым, гнилым матрацем, нам пришлось заплатить 2 тысячи рублей, а вот вопрос по поводу качества номеров предложил решать нам с "Пегасом" самостоятельно). Первые 2 дня мы были просто в шоке (тур обошелся нам почти в 200 тысяч), в таком же шоке находятся пребывающие по соседству туристы. Море рядом с отелем грязное, с сильными волнами, купаться можно только рядом с отелем "Сайгон", там хотя бы нет таких волн, но есть планктон, который сильно жжется, покушать тоже особо негде, ходили в "Пушкин", о котором многие говорили ранее, брали в аренду байк, сами выбирали интересные маршруты и достопримечательности, только это и спасло нас от жутких впечатлений об отеле. Наш номер выходит одной стороной на дорогу, по которой круглосуточное движение, уже 3 раза за неделю мы просыпаемся в 7 утра по местному и в 4 по нашему из-за того, что над отелем летят истребители, полеты длятся примерно полчаса, в первый день мы подскочили с кроватей, думали, что война началась, так как шумоизоляции никакой, окон нет, кажется, что истребители падают прямо на нас. В общем, отдых наш испорчен, до этого были 4 раза в азиатских странах, такого не видели и тур выбирали далеко не самый дешевый, получили в итоге проживание почти в шалаше за немалые деньги, никому не рекомендую ехать в этот отель.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (20)
Для ребенка в этом отеле ничего нет, если хотите этот район, то покупайте номера в Сайгоне. Там бассейн, карусель, пляж и все в шаговой доступности.